Última atualização: 19 de Setembro de 2026
Pessoa Estagiária em Suporte ao Cliente SaaS (Remoto) - 5893
Suporte técnico para produto SaaS RUNRUN.IT
Via Gupy
Sobre
A Starian, um grupo que desenvolve soluções SaaS (Software as a Service) para as verticais de Indústria da Construção, Inteligência Legal, Eficiência Operacional e Governança e Compliance, busca uma Pessoa Estagiária em Suporte ao Cliente para atuar no produto RUNRUN.IT. A empresa é AI First, aplicando inteligência artificial em seus processos seletivos e buscando transformar desafios em soluções reais.
Responsabilidades
- Auxiliar no atendimento a clientes das 9:00 às 16:00.
- Realizar atendimento de chats para suporte técnico.
- Aprender sobre o produto para melhor acolher e instruir os clientes via canais de atendimento.
Requisitos
- Boa comunicação escrita, com atenção à clareza e educação no atendimento
- Paciência e empatia para lidar com clientes em momentos de dúvida ou frustração
- Facilidade com ferramentas digitais e navegação em múltiplos sistemas simultaneamente (chat, CRM, base de conhecimento)
- Organização e capacidade de priorizar múltiplos atendimentos ao mesmo tempo
Desejáveis
- Mentalidade digital, curiosidade por novas tecnologias e interesse em entender como a Inteligência Artificial pode transformar processos, experiências e resultados
- Conhecimento ou interesse em tecnologias de Inteligência Artificial: ferramentas, aplicações e conceitos
Benefícios
- Vale-alimentação/Vale-refeição
- Auxílio Home Office
- Bônus anual por resultados
- Voucher para Kit Setup
- Day Off aniversário
- Parcerias e descontos
Outras Informações
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