Analista de Operações de produção PL

Por que fazer parte da SONDA?

Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia

Procuramos um Analista de Operações de Produção PL (Batch | Automic)  que queira aprender e transformar sua carreira. Atuação Remota  das 08h ás 17h (SEG/SEX).

Nesta função você irá:

• Suporte e Processamento Batch: Sustentar e monitorar as ferramentas de orquestração e agendamento (foco em Automic UC4), garantindo a estabilidade e a alta disponibilidade do ambiente produtivo.
• Gestão de Jobs: Atuar diretamente no desenho, criação, manutenção, agendamento (scheduling) e suporte de jobs e rotinas complexas de produção.Tratamento de Desvios (Abends e Maxruntime)
• Monitorar ativamente o ambiente com foco na redução de alarmes, atuando de forma rápida e analítica no diagnóstico de falhas (abends) e na mitigação de tempos excedidos de execução (maxruntime).
• Gestão de Mudanças e Ambientes: Introduzir novas rotinas no ambiente de produção via Requisições de Mudanças (GMUD), garantindo a correta homologação junto aos requisitantes.
• Análise de Impacto e Melhoria Contínua: Analisar e medir o impacto dos Jobs no ambiente, elaborando planos de ação para anomalias e sugerindo melhorias técnicas em processos que não estejam atingindo o nível adequado de serviço (SLA).
• Coordenação em Janelas Técnicas: Preparar, planejar e coordenar a execução de atividades críticas em janelas técnicas (paradas programadas e testes de DR - Disaster Recovery).
• Governança, Compliance e Auditoria: Garantir a conformidade dos processos com as regras de negócio. Atender a demandas de auditorias internas e externas (controles SOX), além de controlar os indicadores de SLA das filas de atendimento.
• Documentação Técnica: Mapear, atualizar e documentar detalhadamente todas as rotinas de produção e procedimentos de administração do ambiente. 

 Você precisa ter:

• Graduação completa  em TI 
• Possuir experiência com a ferramenta Automic
• Domínio avançado em Shell Script e lógica/scripting para UC4.
• Conhecimento intermediário em ambientes Linux e Windows.
• Vivência com ferramentas de ITSM 

O que você pode esperar de nós

Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.