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Última atualização: 19 de Outubro de 2026
Platform Enablement Lead | Servicenow – Sênior - Rha4309
Product Owner / Platform Enablement Lead com experiência em ServiceNow e atuação global
Via Gupy
Sobre
Buscamos um(a) Product Owner / Platform Enablement Lead com experiência em ServiceNow, visão estratégica de negócio e forte capacidade de liderança, para impulsionar a adoção da plataforma, conectar equipes globais e promover a transformação operacional em um projeto estratégico para uma multinacional de tecnologia.
Responsabilidades
- Impulsionar a adoção da plataforma ServiceNow.
- Conectar equipes globais para otimização de processos.
- Promover a transformação operacional.
- Atuar com Product Owners, stakeholders, times técnicos e lideranças de negócio.
- Definir e acompanhar KPIs de adoção, utilização e resultados de negócio.
Requisitos
- Experiência mínima de 5 anos em ITSM, operações de Delivery, serviços gerenciados ou habilitação de plataformas.
- Conhecimento sólido em ServiceNow, seus fluxos de trabalho, funcionalidades e integrações.
- Experiência em adoção de plataformas, gestão da mudança (OCM) e transformação operacional.
- Experiência com planos de adoção, workshops, comunicação e preparação das equipes.
- Vivência em ambientes corporativos globais.
- Inglês fluente.
- Português fluente.
Desejáveis
- Experiência prática com ServiceNow (3+ anos).
- Certificações ITIL, ServiceNow CSA, ITSM ou CSM.
- Experiência em ambientes de serviços gerenciados e Delivery global.
Outras Informações
Selecionamos as principais informações da posição. Para conferir o descritivo completo, clique em "acessar"
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