Analista de Dados Pleno/Sênior de Produto

A Clicksign, empresa líder em assinaturas eletrônicas, busca um Analista de Dados Pleno/Sênior para atuar em times de negócio (Value Streams), sendo o ponto de conexão entre Produto, Design, Engenharia e o Chapter de Dados. O foco da posição é nos clientes operadores, que criam, configuram, integram, enviam e administram documentos na plataforma. A área está em transição para uma postura de produto e inovação, buscando entender a jornada do cliente, avaliar fricções e construir funis de conversão, utilizando dados para guiar decisões estratégicas desde a ideação.

Responsabilidades

• Traduzir hipóteses e problemas de negócio em análises estruturadas e acionáveis.
• Definir, evoluir e questionar métricas de sucesso de produto e KPIs.
• Acompanhar e sinalizar proativamente anormalidades, quedas de uso ou desvios de comportamento nos indicadores de produto.
• Avaliar fricções na jornada do cliente e montar funis de conversão, propondo caminhos de melhoria em conjunto com Produto e Design.
• Estruturar, rodar e acompanhar testes A/B e experimentos, com controle de variáveis e significância estatística.
• Relacionar o impacto de novas features ao ROI e à receita, ajudando a construir a ponte entre dado de produto e dado de negócio.
• Construir e manter dashboards e materiais de apoio executivos e operacionais, com foco em clareza e impacto.
• Elaborar relatórios e apresentações executivas com insights sintéticos e acionáveis para lideranças.
• Participar de rituais de produto (plannings, reviews, dailies, refinamentos) e de conversas estratégicas desde a ideação, garantindo que decisões sejam orientadas por dados.
• Trabalhar em parceria com o Chapter de Dados para garantir qualidade, rastreabilidade, governança dos dados e promoção de uma cultura data-driven no dia a dia dos times.