Analista de Revenue Operations (RevOps)

Estruturação da inteligência da operação comercial com foco em dados e CRM.

Via Inhire

Sobre

Buscamos um(a) Analista Sênior de Revenue Operations (RevOps) para estruturar a inteligência da operação comercial do Resid e do Nas Rocas. Essa posição será responsável por garantir que dados, CRM, indicadores e processos sustentem decisões estratégicas, proporcionando previsibilidade, eficiência e escala para a área Comercial.

Responsabilidades

Ser o(a) responsável pela governança do CRM, garantindo qualidade, organização e confiabilidade dos dados;
Estruturar e acompanhar o funil comercial, monitorando conversões, tempos de ciclo, perdas e oportunidades de melhoria;
Construir e manter dashboards executivos para acompanhamento dos principais indicadores comerciais;
Desenvolver análises que apoiem decisões estratégicas da Diretoria, Marketing e Comercial;
Monitorar SLAs da operação comercial e identificar gargalos ao longo da jornada do cliente;
Conduzir os ritos de gestão da operação comercial, como pipeline review, forecast, reuniões de performance e acompanhamento de KPIs;
Garantir a atualização e aderência do time ao CRM, promovendo disciplina operacional e qualidade das informações;
Trabalhar em parceria com Growth, SDRs e Executivos de Vendas para otimizar a geração, qualificação e conversão de oportunidades;
Estruturar processos, políticas e fluxos que aumentem a eficiência da operação comercial;
Produzir análises recorrentes sobre performance dos canais, campanhas, executivos e carteira de clientes.

Requisitos

Experiência em Revenue Operations (RevOps), Sales Operations, Inteligência Comercial ou áreas correlatas;
Vivência na gestão e administração de CRM (HubSpot, Nectar CRM, Salesforce ou plataformas similares);
Domínio de ferramentas de análise e visualização de dados, como Power BI, Looker Studio ou equivalentes;
Excel ou Google Sheets em nível avançado;
Conhecimento em funis comerciais, forecast, indicadores de vendas e governança de processos;
Capacidade analítica para transformar dados em recomendações de negócio;
Excelente organização, atenção aos detalhes e habilidade para trabalhar com diferentes áreas da empresa.

Desejáveis

Experiência em Scale-ups e empresas de alto crescimento;
Experiência em Consultorias comerciais;
Experiência em Incorporadoras, proptechs ou mercado imobiliário;
Experiência em empresas com operações comerciais estruturadas e forte cultura orientada a indicadores.

Outras Informações

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