Analista de Operações

Responsabilidades e atribuições

• Trabalhar para que os dados sejam coerentes, estejam disponíveis e traduzam o desempenho do negócio, através da promoção do correto registro de dados, criação, manutenção e revisão constante dos dashboards, além da padronização e disseminação dos conceitos dos indicadores, a fim de contribuir com a manutenção das estruturas de dados em prol da governança de dados da empresa;
• Contribuir com análises alinhadas às prioridades e realidade do negócio, desenvolvendo estudos e relatórios de desempenho, produtividade e tendências, análises preditivas de forecasting de resultados, visando a geração de insights relevantes para tomada de decisões;
• Implementar e atestar o correto uso de ferramentas, através da atualização e disseminação de melhores práticas, divulgação de conteúdos e auxílio ao uso dos painéis de BI, além do endereçamento das necessidades de novos ferramentais, facilitando a gestão comercial e monitoramento de resultados;
• Viabilizar, acompanhar e contribuir com a correta execução dos processos pelas equipes das áreas de negócio, buscando inovação e automatização de processos, para prover inteligência e reduzir esforços operacionais.

Requisitos e qualificações

• Formação superior completo ou cursando em Engenharias, Ciências da Computação, Administração de Empresas ou áreas correlatas;
• Conhecimentos em Excel;

Desejável:

• Conhecimentos em plataformas de BI (Power BI/Tableau).
• Conhecimentos em ferramentas de CRM;
• Conhecimentos em SQL e extração de dados;
• Conhecimentos em processos de vendas;
• 1+ ano de estágio ou experiência prévia em posições analíticas, como BI, Inteligência de Dados, Operações de Vendas e correlatas.