UX Research

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Sobre a vaga

A Agenda Boa é a startup que está levando a transformação digital para milhares de autônomos e microempreendedores em todo o Brasil e, em breve, em todo o mundo. Hoje, somos uma equipe global com mais de 40 pessoas, em vários continentes, com diferentes nacionalidades.

Você será responsável por conduzir pesquisas para as áreas de Produto, Design e Marketing, sobretudo para aprofundar nossa compreensão sobre o usuário de autônomos e microempreendedores de diversos segmentos. Você irá planejar, executar e entregar pesquisas que contribuirão para tomadas de decisão relacionadas ao nosso marketing e às soluções que desenvolvemos para o usuários.

Buscamos alguém com experiência profissional em UX Research – isto é, alguém que tenha de fato trabalhado com UX Research em alguma empresa, com habilidades de pesquisa que entende e busca desenvolver seu conhecimento sobre como a pesquisa se traduz em decisões de design e produto. É preciso ter disposição para ajudar e aprender.

Principais responsabilidades

• Responsável por definir as linhas de pesquisa da Agenda Boa
• Identificar possíveis necessidades do usuário
• Estruturar a metodologia de pesquisa a ser utilizada em cada pesquisa
• Focar seus esforços na busca por soluções para os usuários
• Conduzir pesquisas qualitativas (ex.: entrevistas) e quantitativas (ex.: formulários) para aprofundar a compreensão sobre as necessidades do usuário
• Analisar dados em planilhas para entender melhor o usuário e pensar em maneiras de melhorar a experiência dos usuários na interação com a tecnologia
• Descrever claramente os problemas enfrentados pelo usuário
• Estudar aspectos antropológicos, sociais, econômicos e psicológicos na interação dos usuários com a tecnologia

Requisitos

• Inglês: intermediário
• Experiência profissional: pelo menos 3 anos trabalhando com UX Research
• Formação em Design, Marketing, Psicologia ou Economia são um diferencial.

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Informações básicas sobre a vaga

• Nível: pleno
• Salário: compatível com o mercado
• Benefícios: Plano de saúde, vale-refeição e ajuda de custo para home-office
• Local: trabalho remoto