Job description
A Propz é uma empresa de CRM e Inteligência Analítica que atua como parceira estratégica de Varejistas apoiando-os a se apropriar, digitalizar e monetizar o seu maior ativo: fluxo recorrente de consumidores.
Somos pioneiros na aplicação de tecnologias que entendem, predizem e influenciam o comportamento de consumo em tempo real e de forma automatizada.
Queremos construir a mais poderosa máquina de relacionamento com o cliente com a capacidade de aprender, adaptar e agir, independente de controle humano.
O Time de Produto
Aqui levamos dados, escalabilidade e robustez a sério. Afinal de contas, dados são essenciais para nossos algoritmos de Inteligência Artificial nos conduzirem aos resultados que buscamos, escalabilidade é fundamental para democratizarmos um CRM produtivo e rentável por igual para toda uma gama de varejistas que atendemos e robustez gera confiança em nossos clientes.
Definimos em processo colaborativo com outras equipes o futuro que queremos para a empresa, mas é a equipe de Produto que elabora as soluções e suas documentações, as defende tecnicamente e suporte seu funcionamento.
Hoje, parte do desenvolvimento de software projetado pela equipe de Produto é feito fora do Brasil, daí a importância de uma comunicação técnica fluída em inglês para transmitir de forma clara e objetiva nossa visão às equipes estrangeiras de desenvolvimento.
Quem é o candidato que buscamos?
O UX Designer tem como principal desafio estabelecer e aprimorar a experiência de uso de varejistas e seus consumidores nos produtos digitais desenvolvidos pela Propz.
De mensagens de e-mail comunicando ofertas a plataformas web para gestão e operação do CRM do lojista, deve definir as conversões de metas que serão acompanhadas e os valores alvos a serem perseguidos como objetivos, envolvendo as equipes competentes para viabilizar a captura e mensuração dos dados necessários.
Assim, é esperado que participe ativamente na inovação e melhorias de um produto de alto nível, evoluindo o design junto com demais membros da equipe num ambiente colaborativo e interativo.
Trabalhará em conjunto com as equipes de Produto e Engenharia de Software da Propz, tendo por isso interface frequente com equipes no Brasil e no exterior.
Principais Desafios:
- Definir e criar a UX dos Produtos da Propz com base no entendimento dos requisitos de negócios e levantamento de necessidades dos usuários finais;
- Criar uma estratégia clara para identificar e evoluir personas, mapas de jornada, fluxos de usuários, arquitetura de informações, protótipos e wireframes, sempre em consonância com requisitos de negócios e necessidades do usuário final, validando os resultados por meio de testes de usuário quando pertinente;
- Preparar e ser facilitador de atividades de Design de Experiência em geral, voltadas para o usuário final (interno e externo): workshops, entrevistas, realização de testes de uso, demonstrações de produtos e protótipos, etc;
- Comunicar taxas de conversão alcançadas e metas perseguidas para as mesmas;
- Comunicar resultados de pesquisas, ideias conceituais, e detalhamento da lógica das decisões de design de forma eficaz, tanto verbalmente quanto visualmente;
- Elaborar protótipos em alta fidelidade utilizando e evoluindo nosso Design System;
- Acompanhar, identificar e promover dentro da empresa as tendências de mercado mais relevantes em temas de UX;
- Estabelecer e manter boas relações de trabalho com colegas, clientes, fornecedores e stakeholders em geral, no Brasil e no exterior, para desenvolver trabalhos de forma mais eficiente e eficaz;
- Acompanhar diferentes projetos simultaneamente, ora participando como contribuidor, ora liderando times interdisciplinares que incluem outros designers, arquitetos e desenvolvedores de software, analistas de negócios, entre outros;
- Dar suporte ao recrutamento e seleção de profissionais da área de UX e, eventualmente, correlatas.
Job requirements
- 5 anos ou mais de atuação nas áreas de UX/UI de empresas de produtos de softwares;
- Amplo conhecimento e experiência na condução e aplicação de processos de design centrados no usuário, trabalhando com equipes multifuncionais (design e engenharia) em colaboração com clientes;
- Proficiente no uso de ferramentas de prototipação como Adobe XD e Figma;
- Conhecimentos avançados em softwares de design como Adobe Illustrator e Photoshop;
- Conhecimentos em uso do Google Analytics para captura e gestão de conversão de metas;
- Experiência comprovada no design de aplicativos que equilibram as necessidades do usuário, requisitos de negócios, interesses comerciais e restrições tecnológicas;
- Criatividade para solucionar problemas e proatividade na busca por conhecimento para promover mudanças em UX nos produtos da companhia em prol de melhores resultados;
- Entusiasta apaixonado pela entrega de designs e experiências de uso excelentes;
- Excelente comunicação oral e escrita em português;
- Inglês avançado (especialmente para escrita).
Será um diferencial…
- Experiência trabalhando em empresas B2C;
- Conhecimentos em tecnologia e desenvolvimento de softwares web e como potencialmente impactam a materialização de soluções de UI/UX;
- Experiência com uso de softwares de CRM e/ou BI.
O que você vai encontrar na Propz
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Benefício Flexível (VA, VR, Home-Office, Cultura, Saúde, etc);
- Dress-code casual;
- Home Office
- Day-off no seu aniversário;
- Benefícios de Bem-estar;
Nada de ficar entediado! Aqui temos um ambiente desafiador, onde aprendemos e melhoramos todos os dias.
Aqui na Propz acreditamos na força da diversidade. Todo o nosso processo seletivo é feito sem distinção de raça, religião, gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, idade ou qualquer outra.
Mais Detalhes
- Salário Não informado