Sales Development Representative

DESCRIÇÃO DA VAGA

Somos especialistas em atendimento e apaixonados por tecnologia e pessoas!

Reunimos as melhores soluções de atendimento digital em um só lugar para marcas que buscam através da Omnicanalidade elevar a experiência com os seus clientes e colaboradores.

Trabalhamos revolucionando o atendimento, criando experiências positivas e impactantes! Se você tem interesse em dominar o mundo junto com a gente, se inscreva em nossas vagas para se tornar um AktieX!

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Como SDR você será responsável pela geração de oportunidades. Deverá executar e acompanhar as estratégias de prospecção e processos de qualificação, visando atingir alta geração de oportunidades qualificadas mantendo volume de oportunidades no pipeline dos Executivos de Contas.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
  • Utilizar o CRM para executar o processo de prospecção de contatos, através de ligações, social points e e-mails, dentro do processo de Sales Development, garantindo o alcance a potenciais clientes;
  • Qualificar leads com frameworks como BANT, GPCTBA e SPIN Selling;
  • Planejar e executar campanhas de prospecção, medindo os resultados para evolução contínua;
  • Capacidade para mapear e encontrar contatos nas empresas potenciais para abertura de oportunidade;
  • Identificar as necessidades de cada prospect, de acordo com o perfil de negócio de cada empresa;
  • Utilizar técnicas de rapport, espelhamento e quebra de objeções;
  • Gerar valor para todos os contatos, visando atender a demanda de cada um;
  • Gerar novas oportunidades de negócios para alimentar o pipeline dos AE’s;
  • Participar do desenvolvimento da área, sugerindo melhorias no processo, buscando melhores práticas;
  • Trabalhar em colaboração com os Executivos de Contas para desenvolver listas direcionadas, estratégias de prospecção e mensagens para gerar oportunidades para novos negócios;
  • Atingir ou exceder cotas mensais de oportunidades qualificadas.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
  • Experiência em prospecção de vendas de tecnologia;
  • Compreender os requisitos do cliente e identificar possíveis soluções para atendê-los;
  • Conhecimento em tecnologias SaaS, CRM e ferramentas de Gestão de Projetos, são diferenciais importantes;
  • Conhecimento em Zendesk será um diferencial;
  • Inglês intermediário.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
  • Contratação PJ (pessoa jurídica);
  • Local de trabalho: São Caetano do Sul ou 100% remoto;
  • Horário flexível;
  • 15 dias úteis de férias remuneradas;
  • Bonificação;
  • Benefício flexível para utilizar como quiser;
  • Licença maternidade e paternidade;
  • Day off no aniversário;
  • Subsídio para cursos de idiomas.

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