Product Manager (KYC e Onboarding)

O Asaas ajuda empresas a gerir e automatizar seus processos financeiros e a melhorar o relacionamento com os seus clientes. Nossa conta digital é completa e reúne em um único lugar o envio e recebimento de cobranças, automação de comunicação por diversos canais e gestão de recebíveis descomplicada!

A pessoa que estamos buscando será responsável por:

• Definir e implementar processos de KYC (Know Your Customer) e IAM (Identity and Access Management) no onboarding de nossos clientes na plataforma web e apps;
• Garantir a integridade e segurança das informações disponibilizadas por nossos clientes;
• Atuar em parceria com os times de compliance e prevenção, desenvolvendo mecanismos para prevenção de lavagem de dinheiro e práticas fraudulentas;
• Buscar a melhor experiência possível de onboarding para os nossos clientes, automatizando o máximo possível o processo de onboarding.
• Para te ajudar nessa missão, você vai trabalhar com times capacitados das áreas de Engenharia, Design e Dados.
• Se interessou pela oportunidade mas não reside em Joinville? Não tem problema, possibilitamos o trabalho remoto/home office.

O que esperamos de você

• Realizar entregas que geram valor buscando entregar a melhor e mais automatizada possível experiência de onboarding para os nossos clientes;
• Retirar obstáculos e entregar grandes projetos em pequenas partes coerentes e de alto valor;
• Contribuir para a visão estratégica do produto, traçando objetivos com base nos interesses do negócio, momento do mercado e necessidade dos clientes;
• Tomar decisões baseadas em dados e fatos concretos, definindo e acompanhando as métricas do produto;
• Assegurar que todas as áreas da empresa sejam consultadas ou informadas quando necessário, sobre alterações no produto, e também atuar em conjunto com a equipe de marketing na comunicação com o cliente, gerando engajamento.

Requisitos

• Vivência na função de Product Manager e/ou Product Owner;
• Vivência em desenvolvimento de produtos digitais;
• Conhecimento em análise de dados e métricas fundamentais de produto;
• Ter atuado em projetos de onboarding digital de clientes pessoa física jurídica e/ou processos de KYC (Know Your Customer) e/ou fluxos de IAM (Identity and Access Management).

Diferenciais

• Cursos de capacitação na área (Tera, PM3, entre outros);
• Atuação em Fintech.

O que oferecemos

• Carga horária de 8h por dia (seg a sex – não compensamos os sábados);
• Plano de saúde integral, sem coparticipação – Unimed;
• Plano odontológico integral, sem co-participação – Uniodonto;
• Cartão Caju: funciona como cartão de crédito e nele você receberá alguns dos benefícios e reembolsos oferecidos pelo Asaas (VA/VR, auxílios, etc);
• Vale refeição ou alimentação (Para residentes em capitais valor de R$ 911,00 por mês, para demais regiões R$ 749,00 por mês)
• Auxílio educação de até R$ 1200,00 por mês;
• Auxílio atividade física de até R$ 80,00;
• Auxílio medicamento (20% para medicamentos com prescrição médica);
• Auxílio Home Office;
• Auxílio Happy-Hour;
• Licença parental estendida (maternidade 6 meses e paternidade 20 dias) e descansos especiais para as mães lactantes estendidos até o(a) filho(a) completar 01 ano;
• Auxílio Creche (para filhos de até 5 anos incompletos);
• Vale transporte (com coparticipação de 6%) ou Auxílio estacionamento (reembolso de 50%) para trabalho presencial;
• Verba mobília (valor disponível na admissão para compra de itens essenciais para o home office);
• Zenklub (programa de saúde emocional, autoconhecimento e desenvolvimento) – 4 sessões mensais gratuitas;
• BeerOrCoffee – Acesso a espaços de coworking disponíveis em diversas cidades do país;
• Parceria com Leve (programa de bem estar financeiro);
• Day-off de aniversário;
• Bonificação por indicação de novos colaboradores;
• Bonificação baseada em metas da empresa;
• Plano de Stock Options;
• Seguro de vida;
• Contratação CLT.