Product Manager

A Octadesk é uma startup que ajuda pequenas e médias empresas a transformarem conversas via chat em uma experiência única durante toda a jornada do cliente. O sistema perfeito para equipes de marketing, vendas e atendimento alcançarem resultados incríveis com menos esforço. 💙🐙

Existimos por um motivo: criar soluções inovadores para ajudar pessoas a terem mais tempo, salvar tempo!

Na Octadesk, a missão dos nossos Product Manager é identificar oportunidades, mapear problemas e priorizar iniciativas de entrega de valor aos clientes, conforme alinhamento estratégico da empresa, as tendências de mercado e o comportamento dos clientes, de forma a gerar maior retorno sobre o investimento em um produto de gestão de atendimento conversacional.

Você tem vontade de aplicar tudo que aprendeu até aqui em sua carreira e estudos em Produto? Tem certeza que há um jeito melhor de fazer Produto do que o que você consegue praticar no dia a dia? Quer um ambiente para debater, construir, experimentar e desenvolver a equipe de Produto dos sonhos? Então queremos você aqui!

Principais Desafios 🌄

  • Apoiar na construção da visão de produto e orientar o roadmap de nossos produtos internos e externos;
  • Mapear a jornada de nossos clientes no produto, de forma quanti e quali;
  • Identificar oportunidades e problemas em nosso produto, de acordo com sua percepção de mercado, clientes, tecnologia e experiência de usuário;
  • Contribuir na construção de planejamento estratégico e tático, estabelecendo metas de impacto no negócio e roadmap de investimentos em Produto;
  • Definir e acompanhar métricas de sucesso claras e que comuniquem a visão do cliente, do produto e da empresa;
  • Liderar processos de aprofundamento nos temas priorizados, usando conhecimento do contexto, técnicas de discovery, construção e validação de hipóteses;
  • Participar de um time multidisciplinar liderando as pessoas por influência, acolhendo a perspectiva e fomentando a contribuição de design, customer success e engenharia;
  • Capacidade de contribuir ativamente no processo de design e definição de produtos e protótipos;
  • Construir liderança técnica na área de produto.

O que esperamos de você? 🔍

  • Experiência com gestão de produtos digitais;
  • Métodos de descoberta qualitativa e quantitativa de produto;
  • Organização de trabalho utilizando metodologias lean e ágeis.
  • Métricas SaaS e de Produto (Pirate Metrics);
  • Análise de dados;
  • Desenvolvimento e comunicação de roadmap focado em impacto (outcomes).

Benefícios oferecidos pela Octadesk 🐙

  • Vale Refeição ou Vale Alimentação
  • Vale Transporte ou Auxílio Home Office
  • Assistência Médica (Plano Nacional 100% coberto pela empresa)
  • Horários de trabalho flexíveis
  • No dress code
  • Seguro de Vida

Sobre o local de trabalho

Nosso escritório fica em São Paulo/SP (Zona Sul), mas todas as nossas vagas são remotas. Dessa forma você terá a liberdade de trabalhar em qualquer lugar do país, no horário que você quiser e com a roupa que você quiser. Desde que consiga trabalhar colaborativamente com o seu time, conquistar os resultados esperados e residir no Brasil.

Ei, queremos que você saiba: acreditamos na força da diversidade e inclusão para impulsionar inovação e crescimento dentro da Octa. Somos um time repleto de cores, sotaques, amores, formas e religiões. Todas nossas vagas estão abertas para pessoas independente de suas características ou condições humanas.

 

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