Pessoa Desenvolvedora de Software Pleno – Chatbots

Somos uma empresa de tecnologia de alto crescimento que manteve o espírito de startup. Orientada para as pessoas e apaixonada tanto por nossos clientes e produtos, quanto por nossa cultura.

Temos um alcance global e somos orgulhosos pela cultura que construímos aqui na Sinch! Nos definimos como pessoas que são movidas pela curiosidade, que não acreditam em fracasso, mas sim que o aprendizado e desenvolvimento são contínuos.

Por isso, ter metas grandes e ambiciosas impulsiona o nosso sucesso, e a receita para isso está em nossos valores

  • Sonhe grande
  • Ganhe juntos
  • Mantenha simples
  • Faça acontecer.

Essas não são apenas palavras – nós realmente vivemos elas!

Grandes equipes trabalham mais rápido e melhor em conjunto, criando um impacto significativo para os clientes. Por isso, nesta função, você será uma referência da cultura, visão e valores da Sinch e especialista em Experiência do Cliente. Então, prepare-se para arregaçar as mangas! Buscamos pessoas fortes e apaixonadas em nossa jornada para criar e definir tendências de tecnologia e cumprir a nossa missão de simplificar a vida melhorando a relação entre todas as pessoas e empresas.

Você terá base no Brasil, mas apoiará Sinchers em todo o mundo, sendo uma oportunidade incrível de se juntar à nossa equipe em crescimento.

Como nosso novo(a) Pessoa Desenvolvedora de Software Pleno – Chatbots você vai:
  • Fazer parte do nosso time de implantação, com foco em construir fluxos de conversas de chatbots que resolvam problemas dos nossos clientes (grandes empresas).
  • Você irá construir árvores de decisão na nossa plataforma, integrar com API’s e criar soluções que conectem nossos clientes a seus usuários finais.
A Oportunidade

Esta é uma oportunidade para você criar, conduzir e implementar iniciativas de alto impacto em um negócio em rápido crescimento. Nós fazemos as coisas acontecerem e sabemos da sua importância – para nossos clientes e para o mundo.

  • Criar fluxos de conversa de chatbots dentro da nossa plataforma Conversational AI;
  • Criar e manter API’s REST para uso dos chatbots;
  • Colaborar com nosso time de produtos para construir soluções que atendam nossos clientes, de forma a levantar requisitos e propor soluções técnicas para o projeto.
  • Atuar na implementação de integrações com outros serviços do nosso ecossistema e de terceiros.
  • Identificar e ajudar na criação de ferramentas e sistemas escaláveis que contribuam para redução do tempo de implantação dos projetos.
  • Ser referência técnica do time de desenvolvedores(as) de chatbots (liderança por influência), garantindo boas práticas de engenharia de software.
  • Trabalhar em conjunto com o Chapter Leader na definição da arquitetura do projeto e ser responsável por sua aplicação durante o ciclo de desenvolvimento.
Para contribuir com esta função, você precisa ter:
  • Experiência em pelo menos 1 linguagem de programação, conhecimento de lógica de programação e estrutura de dados;
  • Experiência no desenvolvimento de integrações com API’s REST;
  • Habilidades de comunicação com clientes internos, externos e parceiros;
  • Gostar de trabalhar em equipe, sendo uma influência técnica ao time, buscando novas soluções e trazendo melhorias aos processos existentes. Buscar excelência na implantação dos projetos;
  • Perfil que tenha adaptação rápida a mudanças, proatividade, agilidade de aprendizagem e interesse por novas tecnologias;
  • Experiência com processos de desenvolvimento de software (agile, waterfall e outros);
  • Bons conhecimentos em arquitetura/ferramentas para integração de serviços;
  • Conhecimento em ambientes de cloud (Azure, Google, AWS).

Big plus!

Você vai se destacar se tiver:
  • Conhecimentos em JavaScript / NodeJS
  • Conhecimento em plataformas conversacionais como Dialog Flow, IBM Watson e etc ..
  • Conhecimento em ambientes de cloud (Azure, Google, AWS)
  • Experiência com processos ágeis de desenvolvimento de software
Nossos benefícios:
  • Vale Alimentação
  • Vale Refeição
  • Saúde: você terá convênio médico e odontológico, ambos sem co-participação;
  • Seguro de Vida
  • Bem-estar: trabalho remoto, horário flexível, dress code que respeita a sua individualidade e como se sente confortável;
  • Day off no mês do aniversário;
  • Agendamento flexível de férias;
  • Auxílio creche;
  • Auxílio material escolar
  • Auxílio para Nerds ou crianças de Nerds com deficiência;
  • Licenças maternidade e paternidade estendidas, inclusive em caso de adoção;
  • Apoio a pessoas trans: você terá apoio financeiro com medicação e hormônios durante a transição;
  • Auxílio idiomas (Espanhol e Inglês)
  • Auxílio internet

Junte-se a nós em nossa jornada!

Sobre o processo de recrutamento

Para nos ajudar a colocar as pessoas certas nas funções certas, acreditamos em métodos de avaliação justos e com base científica. Seguimos um processo de entrevista estruturada e baseada em competências, onde suas habilidades, experiência e atributos relevantes para a função na Sinch serão avaliados. Os testes e fases são utilizados para identificar os candidatos com mais compatibilidade na função. Reconhecemos que há duas partes tomando decisão no processo, então será uma troca, fique à vontade para fazer perguntas que te ajudem a conhecer mais sobre nós também!

 

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