Coordenador(a) de CRM

Hello, Coordenador(a) de CRM!

Prazer, somos a Macfor, uma agência de Marketing e de Growth Hacking!

Estamos à procura de você que tem boa comunicação oral e escrita, entusiasmo, olhar analítico e visão de dono.

Precisamos de você para:
  • Planejar estratégia de fluxos de nutrição, jornadas do cliente e defesa de projetos de CRM;
  • Participar de reuniões iniciais de projetos junto ao cliente;
  • Coordenar todas as atividades necessárias para o desdobramento do planejamento em execução;
  • Identificar os pontos necessários para a execução do plano, envolver e atribuir tarefas aos colaboradores que precisam fazer parte da execução, definir prazos e acompanhar as entregas;
  • Elaborar e apresentar relatórios periódicos para acompanhamento de KPIs e para otimizações de estratégia;
  • Coordenar e gerir o time de CRM: organizar as tarefas diárias, controlar as horas do time dedicadas a cada projeto contribuindo na definição das prioridades de cada tarefa.
O que buscamos na sua mochila:
  • Experiência avançada com projetos de CRM;
  • Conhecimento avançado em RD Station, Hubspot, mailchimp, Zapier, Salesforce, disparador de SMS, disparador de Push e WhatsApp Business;
  • Conhecimento das boas práticas de E-mail Marketing, SMS, WhatsApp e Push;
  • Familiaridade em storytelling da jornada do cliente ou dos fluxos de nutrição do projeto;
  • Conhecimento intermediário em Excel;
  • Boa comunicação oral e escrita, entusiasmo, olhar analítico e visão de dono.
O que seria um diferencial:
  • Experiência em gestão de equipe;
  • Experiência em metodologia Scrum (projetos em Squad);
  • Experiência em gestão de projetos;
  • Conhecimento básico em html (para contribuir na validação e/ou construção de E-mail Marketing);
  • Conhecimento em desenho de fluxograma.
Por que aqui?
  • Gestão Libertária: tomamos as decisões em conjunto pois somos todos donos de um mesmo sonho.
  • Horário flexível: adapte-se frente às possibilidades e focando em realizar as entregas.
  • Home office: trabalhe de onde quiser.
  • Modo de Contratação: PJ + 13ª Parcela + Reembolsos Flexíveis + Odonto.

Candidate-se e se torne um(a) Macforniano(a)!

 

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🍍Uma AdTech especializada em #MarketingB2B e #GrowthHacking para Multinacionais. 🏅1ª Consultoria de Mate-Marketing

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