Consultor Salesforce Pleno


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Sobre nossa Equipe de Sistemas Corporativos:

Somos responsáveis ​​pela operação, governança e projetos dos sistemas internos da empresa (ERP, CRM, E-commerce, ECM e outros). Nosso objetivo é apoiar estrategicamente a empresa projetando e procurando as melhores soluções, serviços e garantir um crescimento sustentável da empresa e do ecossistema de TI.

Seus desafios para fazer a diferença nesta equipe
  • Responsável pela gestão do relacionamento e parceria com as áreas Comercial, Marketing e Suporte ao Cliente, interagindo com os clientes internos para entender as prioridades estratégicas, abordando soluções para atender aos requisitos de negócio identificados.
  • Gerenciar todo o ciclo de vida do projeto garantindo qualidade, prazo, escopo e orçamento. Comunicar o progresso do projeto, riscos e problemas de forma eficiente, clara e objetiva para um público executivo e gerencial.
  • Apoiar as áreas de negócio no desenvolvimento de Business Cases para as soluções propostas.
  • Liderar equipes de projeto, incluindo equipe interna e de consultoria.
  • Identificar oportunidades de melhoria e lacunas nos processos de negócios, sugerir soluções de TI de forma proativa e garantir um roadmap de evolução dos sistemas.
Perfil Humanz que procuramos
  • Sólida experiência na implementação e evolução do Salesforce CRM.
  • Compreensão profunda dos processos de vendas.
  • Conhecimento de ITIL.
  • Metodologia de Gerenciamento de Projetos.
  • Experiência com Governança de TI.
  • Experiência em desenvolvimento de software será um diferencial.
Somos uma plataforma que empodera as empresas a criar experiências únicas de comunicação para seus clientes finais. Se você já alterou uma data de pagamento de fatura por meio de um chatbot ou interagiu com um canal de suporte em redes sociais, nós estamos por trás da solução.
Em 2021, fomos a primeira empresa SaaS da América Latina a abrir capital na Nasdaq. Estamos atuando em diversos países na América Latina, com mais de 11 mil clientes. Somos GPTW e mais de 1000 Humanz espalhados pelo mundo.
A ZENVIA está crescendo rapidamente, e estamos sempre em busca de profissionais que tragam novas perspectivas. Queremos menos amarras e mais conexão, liberdade e flexibilidade. Por isso, nossa atuação é 100% remota – com auxílio home office! Nosso jeito de ser valoriza e respeita a individualidade de cada um, com autonomia para trabalhar e se desenvolver.
O que nos faz um Great Place to Work?
  • Horário de trabalho flexível
  • Estamos 100% remotos – você pode trabalhar de onde quiser!
  • Você entra e ganha R$1.500,00 para auxiliar nos equipamentos do seu escritório em casa
  • Auxílio home office mensal (permanente) de R$250,00 e parceria com Beer & Coffee para co-workings no Brasil inteiro
  • Pacote completo de benefícios: vale alimentação ou refeição (você pode escolher o melhor para você), plano de saúde e odontológico, seguro de vida
  • Nosso plano de saúde é TOP e 100% custeado pela empresa para o colaborador + possibilidade de incluir dependentes
  • Programa de idiomas e acesso a um Hub de Aprendizagem para seu desenvolvimento e para que você possa ativar todo o seu potencial e desenhar sua carreira na ZENVIA
  • Birthday off e flexibilidade para tirar suas férias
  • Parceria com Gympass e aula de Yoga ao vivo, online!
  • Participação nos resultados, porque você ajudou a construí-los
  • Descontos em várias instituições de ensino
  • Conexão direta com colegas de outros países e ambiente de trabalho informal, onde os colegas compartilham conhecimento, colaboram e aprendem juntos
  • Transparência, diálogo aberto e segurança para cada um ser quem quiser são essenciais para nós.

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What’s in ZENVIA for a Tech Talent?
Respiramos tecnologia, inovação. Evolução está em nossa essência. Desafios movem nosso dia a dia. Aqui você tem oportunidade de expressão criativa, autonomia para trazer melhorias, espaço para promover as mudanças, suporte para liderar ações, liberdade para ser quem você é e poder realizar, empreender, colaborar, inovar, crescer e se desenvolver. Nosso ambiente não é engessado, você trabalha suas entregas da forma que mais gosta, com uma liderança humana e uma equipe em constante conexão – ninguém solta a mão de ninguém!
Na área de tecnologia da ZENVIA, em um dia você pode desenvolver um robô e colocar no ar ou testar um código novo, com um volume de bilhões de transações em banco de dados (realmente um absurdo), impactando milhões de pessoas.
Aqui você irá encontrar bancos de dados relacionais e não relacionais, mensageria, servidores on premise e cloud. Além de microsserviços, diversas linguagens e um rico ecossistema de flavors de javascript e java. Trabalhamos com tecnologia aberta para evoluir, e os melhores e mais atuais sistemas como Linux, AWS, Kafka, Kubernetes, IaC com Ansible, Terraform e CloudFormation, além de alta comunicação, com testes rápidos e a chance tangível de ver seu trabalho aplicado a um clique.

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Uma plataforma que empodera as empresas a criarem experiências únicas de comunicação para seus clientes finais.

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Remote-se.