Auxiliar de Relacionamento Comercial

Vem fazer parte do #MelhorTime!

O Melhor Envio é uma empresa que fornece tecnologia e automatização para quem vende on-line. Através de parcerias com transportadoras públicas e privadas, disponibilizamos, através da nossa plataforma, um frete mais competitivo para nossos clientes e-commerces.

Como parte do Time Comercial, você irá se relacionar, engajar e estar em contato direto com nossos potenciais clientes, executando operações em conjunto e convertendo o maior número de pessoas em usuários ativos da nossa plataforma.

Como isso é feito?

Hoje, possuímos mais de 300 mil lojistas cadastrados e recebemos diariamente em torno de 1000 novos cadastros. Percebemos que muitos não desfrutam de tudo que o Melhor Envio pode oferecer e, por isso, o setor Comercial desenvolve seu trabalho em duas frentes: desenvolvendo um cuidado personalizado com cada um desses respectivos clientes que já demonstraram interesse por nosso serviço e aplicando a venda ativa com possíveis clientes, ainda não cadastrados. Notamos que suas necessidades ultrapassam uma funcionalidade do serviço, estando, principalmente, no contato e relacionamento com uma empresa mais humana. Por isso, nossa equipe busca muito mais que o desenvolvimento de uma venda, mas sim, um relacionamento, entrega de valores e máxima contribuição para que todos tenham sucesso nas vendas on-line.

Como será sua rotina?

O Auxiliar de Relacionamento Comercial tem como objetivo fazer o primeiro contato com os potenciais clientes da plataforma, que chegaram a se cadastrar ou até mesmo utilizar nossos serviços, mas não deram sequência nas atividades. Os contatos serão feitos através de e-mail, whatsapp, chat e ligações. Nossa meta é conhecer o cliente, avaliar se o nosso produto realmente se encaixa com o que ele busca, realizar uma primeira filtragem e encantamento e auxiliar nos primeiros passos no processo de pré-venda.

Requisitos:
  • Experiência, formal ou informal, mínima de 6 meses na área comercial;
  • Se identificar com trabalhos rotineiros e operacionais;
  • Ser resolutivo, ágil e desinibido;
  • Gostar de trabalhar em equipe;
  • Curiosidade por tecnologia e e-commerce;
  • Gostar de lidar com pessoas;
  • Possuir boa habilidade escrita;
  • Gostar de trabalhar com metas e cronogramas.
Diferenciais:
  • Experiência em empresas do segmento de tecnologia;
  • Conhecimento de Copywriter;
  • Conhecimento sobre Gatilhos Mentais;
  • Inglês básico.
Especificações da vaga:
  • Regime: 8h diárias / segunda a sexta-feira;
  • Bônus por atingir as metas da empresa;
  • Trabalho em modelo Home Office.

Curtiu? Então envie o seu currículo e venha fazer parte do #MelhorTime!

 

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