Precisamos de alguém que curte tecnologia e tem paixão por hardwares. Entregar uma boa experiência para o usuário final, com equipamentos prontos para uso, claro garantindo o controle e a gestão dos ativos, é fundamental em nosso time.

Missão

Sua missão junto com todo o time de TI Corp, será garantir a boa experiência dos nossos zuppers com os recursos disponibilizados para realização das suas atividades. Com o crescimento exponencial da ZUP, temos prazos acordados e que não podem ser comprometidos. Isso faz com que a capacidade de trabalhar em equipe seja fundamental para o sucesso da nossa missão.

Quais serão suas responsabilidades?

Você irá integrar o time que cuida dos ativos da ZUP (equipamentos), prepará-los com os softwares e acessos necessários para o zupper que está chegando e também para aqueles que estão migrando de projetos. Prazo e experiência dos zuppers são fundamentais neste processo, além de garantir uma boa comunicação nos chamados abertos. Controles e procedimentos garantem o bom fluxo da operação, por isso toda sugestão será bem vinda.

O que você precisa ter? 

  • Conhecimento em sistemas operacionais Windows, MacOS e Linux;
  • Ter atuando em processos de preparação de máquinas através de imagem;
  • Um bom troubleshooting em análise de problemas relacionados aos equipamentos;
  • Atendimento de chamados nas plataformas Jira e ServiceNow;
  • Senso de criticidade e importância;
  • Boa comunicação.

O que seria muito legal se você soubesse?

  • Conhecimento nas plataformas Jira e ServiceNow;
  • Inglês avançado/fluente.
  • Conhecimento em gestão de ativos, controle de estoque e provisionamento de compra.
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