Analista de Suporte | Júnior

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Somos uma empresa de tecnologia e publicações oficiais que desenvolve produtos que impactam milhares de vidas diariamente. Nosso objetivo é tornar a gestão pública mais prática e eficiente e por isso todos os dias, cerca de 130 colaboradores atuam com produtos que abrangem 20 estados e em mais de 2.900 municípios do Brasil.

Já imaginou trabalhar ao lado de pessoas quem adoram o que fazem e que desejam participar dia após dia com a construção dessa história? #oportunidade

Estamos em busca de uma pessoa Analista de Suporte Júnior para fazer parte do nosso time!

Responsabilidades e Atribuições:

• Identificar, corrigir e/ou encaminhar falhas de programa;
• Realizar testes de funções de sistemas operacionais e de apoio;
• Abrir casos, causa e histórico para identificação de problemas;
• Acompanhar reuniões dos analistas com os órgãos;
• Gerar consultas simples em diversos bancos de dados;
• Participar de planejamentos de projetos;
• Configurar sistema em municípios;
• Executar outras tarefas correlatas.

Requisitos e Qualificações:

• Suporte de atendimento presencial no cliente;
• Conhecimento em Excel (intermediário ou avançado);
• Conhecimento em Banco de Dados: MySQL ou PosgreSQL;
• Gostar de tecnologia e de pessoas;
• Espírito de equipe e boa comunicação;
• Disponibilidade para viagens.

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Informações Adicionais:

• Modelo de trabalho Home Office;
• Contratação CLT;
• Disponibilização de Equipamentos;
• Vale Alimentação;
• Assistência Médica ou Auxílio Saúde;
• Day Off Aniversário;
• Trilha de Aprendizagem para aceleração de crescimento profissional.

Vem ser #TeamVox