Analista de Relacionamento Júnior

DESCRIÇÃO DA VAGA

Somos um time com o propósito de empoderar o comércio. Somos pessoas colaborativas, curiosas, enfrentamos desafios diariamente e valorizamos a liberdade, autonomia e responsabilidade. Se você se identifica com os nossos valores e gosta de criar soluções com impacto positivo na vida das pessoas, queremos te conhecer!

🚀 COMO VOCÊ VAI EMPODERAR O COMÉRCIO

Seu papel como Analista de Relacionamento no Olist será alavancar resultados de vendas de sua carteira, prezando por excelência na performance operacional de forma sustentável, consistente e contínua. Você lidará com os desafios diários do negócio e nos ajudará a encontrar soluções dinâmicas para apoiar nossos clientes no dia a dia.

Você fará parte de uma equipe multidisciplinar, se relacionando diariamente com lojistas ( clientes) e Olister dos times operacionais, implementação, vendas, marketplaces, etc.

Esta é uma vaga presencial e a logística de trabalho é perfeita para quem mora em Curitiba. Todas as vagas do Olist são em regime CLT e abertas também para PcD. Durante a quarentena, o processo seletivo é 100% online e nosso time está trabalhando de casa. Vamos seguir assim até que seja seguro retornar às atividades presenciais.

💡 CONTAMOS COM VOCÊ PARA
  • Identificar as oportunidades e necessidades do lojista ( cliente), da sua carteira, de acordo com seu momento da jornada
  • Se comunicar com o lojista , de forma massiva ou individual visando a expansão da operação e a sua profissionalização
  • Em grupos multidisciplinares, representar a voz do lojista na tratativa da causa raiz dos problemas identificados
  • Monitorar e analisar periodicamente indicadores e métricas, definindo e desenvolvendo ações em busca de alta performance
🔎 O QUE BUSCAMOS
  • Curso superior completo ou cursando
  • Conhecimento em google sheets / excel
  • Experiência na área de relacionamento ao cliente ou customer success
  • Capacidade de organização, visão sistêmica e resiliência
  • Facilidade de comunicação: fluência verbal e escrita é uma competência chave para a posição
🤩 BENEFÍCIOS FLEXÍVEIS PARA VOCÊ ESCOLHER

Já imaginou decidir o quanto do seu benefício você vai gastar em alimentação, gasolina, farmácia e muitas outras categorias? No Olist isso é totalmente possível. Somos gente de verdade e sabemos que cada pessoa tem gostos e necessidades diferentes, por isso oferecemos benefícios flexíveis. Com eles, você escolhe onde investir seu dinheiro! Alguns dos nossos benefícios:

⭐ Vale-Refeição e Vale-Alimentação

⭐ Plano de saúde e Plano odontológico

⭐ Inglês in company

⭐ Incentivo aos estudos

⭐ Terapia online

 

Confira todos os benefícios incríveis do Olist: http://bit.ly/cartilha-de-beneficios-olist

 

💙 SAIBA MAIS SOBRE O #TeamOlist

 

E aí, nos vemos na próxima etapa? 😉

 

VEM EMPODERAR O COMÉRCIO COM A GENTE!

O olist ajuda quem quer vender a encontrar quem quer comprar! Somos a ferramenta de empoderamento de lojistas que mais cresce no Brasil, gerando soluções que impactam positivamente nos resultados de milhares de empresas, desde micros e pequenos negócios até grandes marcas do mercado.

Esse modelo de negócio vem sendo construído e aprimorado por mais de 1.000 profissionais determinados a revolucionar o comércio mundial. Quer fazer parte dessa transformação? Participe do nosso processo seletivo e junte-se ao #teamOlist!

Confira todos os benefícios incríveis do olist: http://bit.ly/beneficios-incriveis-olist

 

Candidatar-se para esta vaga

Mais Detalhes

Candidatar-se para esta vaga
Compartilhe esta Vaga

Olist

Nós ajudamos quem quer vender a encontrar quem quer comprar!

Receba nossas novidades