Analista de Processos (Gerenciamento de Problemas)


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DESCRIÇÃO DA VAGA

Transformar o futuro de pessoas e empresas com inovação e soluções digitais: esse é o nosso propósito.

Suprimos as necessidades de desenvolvimento de produtos digitais customizados e com alto valor agregado, inovando em processos, ferramentas e conceitos.

Aliamos tecnologias de alto desempenho e atuais no mercado com a expertise de uma equipe multidisciplinar formada por especialistas no segmento.

Com inovação, a Zallpy Digital traz pra o mercado um espaço de trabalho único onde os times sentem-se à vontade para entregar o seu melhor.

Você realizará constantemente a construção e melhoria de um produto, portanto viverá na prática todas as etapas do ciclo de desenvolvimento de um novo produto. Para isso é necessário que você tenha muita iniciativa, vontade de aprender e ensinar.

Valorizamos o trabalho em equipe, as interações humanas e prezamos pela nossa autonomia como time e como produto. O objetivo deste projeto é atuar na transformação de core financeiro.

Se identificou? Queremos te conhecer!

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RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
  • Superior em Engenharia da Computação, Ciências da Computação ou áreas afins;
  • Ter experiência em arquitetura ou desenvolvimento de sistemas;
  • Liderança e habilidade para coordenar ações críticas;
  • Habilidade para comunicação com diversos níveis de conhecimento e hierarquia;
  • Resiliente para recomeçar trabalhos após tentativa de solução frustrada;
  • Ter participado de estruturação de ambientes complexos;
  • Transitar pelos diversos processos do gerenciamento de serviços de acordo com as demandas;
  • Entender de tecnologias de armazenamento, comunicação interplataforma, rede, SaaS, cloud, arquitetura, desenvolvimento de aplicação;
  • Conhecimento específico de ITIL (versão 3 ou 4) – Será um diferencial;
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

O que buscamos no profissional:

  • Nível de experiência: PL/SR
  • Superior em Engenharia da Computação, Ciências da Computação ou áreas afins;
  • Ter experiência em arquitetura ou desenvolvimento de sistemas para liderar e coordenar ações críticas;
  • Habilidade para comunicação com diversos níveis de conhecimento e hierarquia;
  • Resiliente para recomeçar trabalhos após tentativa de solução frustrada;
  • Ter participado de estruturação de ambientes complexos;
  • Conhecimento específico de ITIL(versão 3 ou 4) – Será um diferencial;
  • Entender de tecnologias de armazenamento, comunicação interplataforma, rede, SaaS, cloud, arquitetura, desenvolvimento de aplicação;
  • Habilidades analíticas e investigativas para avaliar incidente do início ao fim, ponderando cada ação tomada e definindo, caso necessário, ações e responsáveis pela solução, com o objetivo de evitar nova ocorrência de incidente.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Locais de atuação:

  • Remota

Buscamos!

Profissionais dinâmicos,colaborativos, com foco em resultados e apaixonados por tecnologia e inovação que goste de desafios e que tenham o desejo de crescer conosco.

Aqui você vai encontrar!
  • Uma galera incrível e uma equipe unida;
  • Energia positiva e o clima perfeito;
  • Oportunidades de aprendizado todos os dias;
  • Nossos dias são uma constante evolução.

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OLÁ, SOMOS A ZALLPY! 🚀

Imagine uma empresa focada em reunir talentos para acelerar a transformação digital do mundo em que vivemos.

Muito prazer, somos a Zallpy!

Somos especialistas em tecnologia

Desenvolvemos soluções digitais customizadas, com tecnologia de ponta e de alto impacto. Somos parceiros estratégicos de grandes empresas internacionais, entregando inovação e inteligência a multinacionais de diversos segmentos. A gente atua como uma extensão do cliente, com alto grau de envolvimento no negócio e na geração de resultados.

Estamos em todos os lugares

Seja no remoto ou presencial nossa cultura de trabalho é leve, colaborativa e integrada, inspirando a troca de experiências e a criatividade.

Atuamos em diferentes modelos, com flexibilidade e agilidade para compor os times conforme a demanda, oferecendo o perfil e expertise técnico mais adequado para cada desafio.

Acreditamos na diversidade

Na Zallpy acreditamos na diversidade, na equidade e na inclusão, e investimos para que nosso espaço de trabalho seja um local de crescimento profissional e pessoal para todos. Em 2021, criamos nossa comunidade de Diversidade, Equidade e Inclusão com o objetivo de realizar uma série de ações e debates sobre as questões de gênero, raça, pessoas com deficiência e LGBTQIAP+.

Vem ser Zallpy!

Mais do que uma empresa que gera empregos, a Zallpy é uma criadora de oportunidades, descobrindo e formando talentos para o mercado que mais cresce no mundo.

Vem fazer carreira na Zallpy.

 

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