Analista de Operações

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DESCRIÇÃO DA VAGA

Compreender requisitos dos clientes para configurar e parametrizar as plataformas, implantando-as nas empresas e aplicando treinamento aos seus usuários.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Demonstração da usabilidade das plataformas em apresentação aos clientes;
• Participação em reuniões de Kick off de Projeto;
• Entendimento do fluxo e rotinas das operações do cliente;
• Desenho do fluxo de atividades atuais do cliente;
• Criação de prosposta de fluxograma para inserção da operação do cliente na plataforma Trizy;
• Configuração e parametrização das plataformas em fase de teste e produção;
• Suporte para processo de integrações de plataformas externas;
• Treinamento de usuários;
• Acompanhamento da utilização da plataforma para resolução de dúvidas dos usuários;
• Viagens para atendimento e suporte aos clientes in loco;
• Produção e atualização de materiais de treinamento e manuais Trizy.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Ensino superior completo em áreas relacionadas (Tecnologia/ Bacharelado)
• Disponibilidade para viagens
• CNH, categoria B
• Conhecimento do setor logístico (Transportadoras, caminhoneiros, embarcadores e terminais)
• Proatividade
• Senso de Urgência
• Comunicação
• Habilidades de Negociação
• Bom relacionamento interpessoal
• Multitarefas
• Persistência
• Espírito de liderança

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