Analista de CRM Sênior (Salesforce Marketing Cloud)

Sobre a vaga

Aqui na Lendico prezamos muito por quem trabalha com focoresponsabilidadecooperaçãocomunicação e respeito, nossos valores. Afinal, sabemos que essas características vão impactar não só na nossa entrega para os clientes, mas também nas relações que construímos dentro e fora da empresa!

Nosso ambiente é inclusivo e trabalhamos para que seja cada vez mais diverso em gênero, raça, PCD, orientação sexual e emocional, faixa etária e regionalidade. Queremos tornar a Lendico um lugar onde é possível se sentir à vontade para ser quem se é e aprendermos uns com os outros profissional e pessoalmente!

Então se você compartilha desses valores e se identifica com a missão de revolucionar o crédito no Brasil, que tal se inscrever na vaga de Analista de CRM Sênior (Salesforce Marketing Cloud) na Lendico? Vamos adorar conhecer melhor o seu perfil e conferir se você dá match com a gente! 🙂

Como será o seu dia a dia?
  • Criar, acompanhar e mensurar réguas de relacionamento e fluxos automatizados multicanais (e-mails, SMS, Whatsapp);
  • Criar estratégias de teste A/B para melhorar a conversão das campanhas de CRM;
  • Fazer a curadoria do conteúdo das réguas transacionais e campanhas pontuais;
  • Realizar estudos de mercado, concorrência, comportamento e segmentação de clientes;
  • Desenvolver, acompanhar e monitorar KPIs focados na jornada do cliente, considerando toda a visão de funil das campanhas;
  • Segmentação de bases/listas de clientes, limpeza da base de dados, coordenar e programar disparos.
  • Avaliar a performance das campanhas para gerar melhorias, insights e planos de ação;
  • Desenvolver relatórios semanais e/ou mensais.
É necessário que você tenha:
  • Experiência na plataforma Salesforce Marketing Cloud;
  • Experiência com análise de dados de campanhas de CRM, considerando os principais KPIs importantes para o negócio;
  • Excel intermediário;
  • Desejável conhecimento em RD Station;
  • Desejável conhecimento básico de HTML e CSS.
O que oferecemos:
  • Assistência Médica Sulamérica sem custo para o colaborador;
  • Assistência Odontológica Sulamérica;
  • Seguro de Vida;
  • Alimentação R$ 60,00/dia. Pode ser utilizado em restaurante e supermercado;
  • Bônus anual mediante atingimento de metas organizacionais e individuais;
  • Acesso a diversas academias pela Total Pass;
  • Vittude – Plataforma de terapia online;
  • Parceria com a Posher – Plataforma de Bem-estar;
  • Convênio com o Sesc;
  • Auxílio Educação – R$ 2.000/anual;
  • LendAcademy – Nossa universidade corporativa com trilhas de aprendizagem em parceria com a Alura;
  • Cursos de inglês e espanhol com a plataforma Alura;
  • Parcerias para descontos com a Mondial (Eletrodomésticos) Lowko (O sorvete impossível), Prontochef (Pratos rápidos e saudáveis), Yazigi (curso de inglês) Pecege/USP/ESALQ (cursos de MBA);
  • Day-off e vale compras no aniversário;
  • Estamos trabalhando home office. Contratamos gente de todo o Brasil com trabalho 100% remoto.

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