Atendente Jr - Home Office

Se você gosta de se comunicar, tem facilidade com atendimento ao público e está em busca de uma oportunidade para crescer profissionalmente, venha fazer parte do nosso time! 💼🚀

Estamos em busca de pessoas comprometidas, proativas e com boa comunicação para atuar como Atendente Jr. no nosso time de atendimento receptivo.

Responsabilidades:

• Realizar atendimento receptivo aos clientes por telefone, chat ou outros canais digitais;
• Prestar suporte com informações, esclarecimento de dúvidas e orientações sobre serviços e produtos da empresa;
• Registrar e atualizar dados no sistema durante o atendimento;
• Direcionar solicitações para os setores responsáveis, quando necessário;
• Garantir um atendimento cordial, empático e eficiente;
• Cumprir metas de qualidade, tempo de atendimento e satisfação do cliente;
• Participar de treinamentos e reciclagens promovidos pela empresa.

Requisitos:

• Ensino Médio completo – obrigatório;
• Idade mínima: 18 anos;
• Vontade de aprender e se desenvolver profissionalmente;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Raciocínio lógico e agilidade no atendimento;
• Facilidade com uso de ferramentas digitais e sistemas de atendimento;
• Conhecimento básico em informática (digitação, navegação na internet, e-mail, uso de plataformas de atendimento, etc.);
• Ser pontual, comprometido(a) e com boa postura profissional;
• Ter disponibilidade para trabalhar em escala 5x2, 150h Mensais.