Analista de Negócios Sênior

Como Analista de Negócios na Montreal, você fará parte de uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil. Nossa trajetória iniciou há mais de trinta anos com uma pequena equipe de engenharia apaixonada por inovação. Em 1986, pessoas visionárias fizeram um compromisso com a tecnologia e sua capacidade de transformar o mundo. Aquele, seria apenas o começo de uma trajetória que nos tornou referência sólida no mercado e uma das melhores empresas para se trabalhar.

Sobre a vaga:

Responsável por entender as necessidades do negócio, mapear processos e garantir que as práticas de gestão de processos e a implementação de sistemas estejam alinhadas com as exigências de normativas, especialmente a ISO 9001.

Responsabilidades:

• Formação superior completa (graduação e/ou pós-graduação lato sensu e/ou pós-graduação stricto sensu) na área de Tecnologia da Informação.
• Mapeamento e melhoria de processos: Identificar, mapear e analisar processos de negócios para garantir que sejam eficientes, eficazes e conformes com as normas ISO.
• Gestão da Qualidade: Assegurar que todos os processos estejam em conformidade com os requisitos de qualidade exigidos pelas normas ISO e implementar melhorias conforme necessário.
• Documentação e Auditorias: Apoiar na criação e atualização de documentos e procedimentos que atendam aos requisitos da ISO. Participar de auditorias internas e externas para garantir conformidade contínua.
• Análise de requisitos: Levantar requisitos de negócios com as áreas envolvidas, garantindo que as soluções implementadas atendam às necessidades da empresa e cumpram as normativas.
• Treinamentos e capacitação: Realizar treinamentos para a equipe sobre boas práticas de processos, ISO e melhoria contínua.
• Apoio nas certificações e manutenções: Auxiliar no processo de certificação e manutenção das certificações ISO, realizando análises de conformidade e preparando a organização para auditorias.

Habilidades necessárias:

• Conhecimento profundo em ISO 9001 e outras normativas de qualidade.
• Forte habilidade de mapear e otimizar processos.
• Gestão de projetos e requisitos.
• Capacidade de análise de dados para identificar áreas de melhoria.
• Conhecimento de ferramentas de gestão de qualidade e auditorias.