Product Owner Sênior

Responsabilidades:

• Definir e gerenciar o backlog do produto Salesforce Sales Cloud, priorizando funcionalidades com base no valor de negócio, esforço e alinhamento estratégico;
• Atuar como o(a) principal ponto de contato entre as partes interessadas do negócio e a equipe de desenvolvimento, garantindo que os requisitos sejam compreendidos e as expectativas gerenciadas;
• Traduzir requisitos de negócio complexos em histórias de usuário detalhadas, incluindo critérios de aceitação claros, para a equipe de desenvolvimento;
• Colaborar de perto com arquitetos, desenvolvedores e analistas de negócio para garantir a viabilidade técnica das soluções e a entrega de valor contínuo;
• Validar e aceitar as entregas da equipe de desenvolvimento, garantindo que as soluções atendam aos requisitos e padrões de qualidade;
• Monitorar o desempenho das funcionalidades implementadas no Sales Cloud e identificar oportunidades de melhoria contínua;
• Manter-se atualizado(a) com as últimas funcionalidades e atualizações do Salesforce Sales Cloud, avaliando seu potencial impacto e aplicabilidade em nossos projetos;
• Conduzir análises de viabilidade e impacto de novas funcionalidades e mudanças no Sales Cloud;
• Contribuir para a definição da visão e roadmap do produto Salesforce Sales Cloud, alinhando-o com a estratégia global da empresa;
• Gerenciar as expectativas das partes interessadas, comunicando o progresso, desafios e planos de forma transparente.

Requisitos:

• Experiência comprovada como Product Owner ou Analista de Negócios Sênior, com foco em produtos SaaS e plataformas corporativas;
• Profundo conhecimento funcional do Salesforce Sales Cloud, incluindo seus objetos padrão, processos de vendas, funcionalidades de customização e melhores práticas;
• Sólida experiência em projetos relevantes de implementação e otimização do Salesforce Sales Cloud, demonstrando capacidade de entregar valor significativo;
• Habilidade excepcional para coletar, analisar e traduzir requisitos de negócio complexos em especificações claras para a equipe de desenvolvimento;
• Experiência comprovada com metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e atuação ativa em cerimônias ágeis;
• Excelente capacidade de comunicação, negociação e influência para interagir efetivamente com stakeholders de diferentes níveis e áreas;
• Capacidade de priorizar e gerenciar um backlog de produto dinâmico, com foco em entrega de valor e ROI;
• Mentalidade analítica e proativa na identificação de oportunidades de melhoria e solução de problemas;
• Familiaridade com conceitos de desenvolvimento de software e arquitetura de sistemas, embora sem a necessidade de habilidades de codificação.

Desejável

• Certificações Salesforce relevantes para a função (Sales Cloud Consultant, Administrator, ou similares);
• Experiência com outras nuvens Salesforce (Service Cloud, Experience Cloud/Community Cloud, Marketing Cloud);
• Conhecimento básico de integrações e APIs;
• Experiência com ferramentas de gestão de backlog (Jira, Azure DevOps, etc.);
• Habilidade para apresentar e defender a visão do produto para um público executivo.