Última atualização: 23 de Junho de 2025
Sobre
Qual será seu papel no time?
- Garantir a evolução do uso dos produtos Blip e Stilingue nos clientes, elevando sua maturidade de uso;
- Co-construir e executar planos de sucesso e ações de expansão de forma estratégica;
- Participar ativamente da entrega de projetos e iniciativas relevantes com foco em valor e resultado para o cliente;
- Conduzir análises e diagnósticos sobre a operação dos clientes para propor melhorias e novas oportunidades;
- Estreitar o relacionamento com os stakeholders dos clientes, sendo referência no uso das soluções Blip e Stilingue;
- Monitorar e atuar sobre indicadores de sucesso, uso e adoção dos produtos;
- Trabalhar de forma colaborativa com os times internos para garantir a entrega de valor contínuo.
O que esperamos de você:
- Experiência prévia como Customer Success ou consultor de soluções digitais (nível pleno);
- Vivência com produtos de tecnologia (SaaS, plataformas conversacionais, analytics ou inteligência de mercado);
- Habilidade para liderar conversas estratégicas com diferentes níveis de stakeholders;
- Capacidade analítica e de resolução de problemas com foco em geração de valor;
- Experiência com gestão de projetos e metodologias ágeis;
- Excelente comunicação verbal e escrita.
E será um diferencial se você:
- Conhecimento prévio das plataformas Blip e/ou Stilingue;
- Vivência com o gerenciamento de projetos de grandes marcas;
- Espanhol ou Inglês intermediário
Benefícios
- Licença maternidade e paternidade estendidas;
- Vale Alimentação ou Refeição – inclusive nas férias;
- Vale Cultura para comprar livros, ingressos de teatro, shows, cinema e mais;
- Plano médico e odontológico com cobertura nacional;
- Seguro de Vida;
- Bonificação anual de acordo com resultados da empresa;
- Horário flexível e banco de horas;
- Apoio em capacitações com foco no seu desenvolvimento (cursos, treinamentos, certificações e eventos);
- Day-off de aniversário;
- Ajuda de Custo para reembolso de despesas referentes ao trabalho em home office;
- Take Blip Idiomas, nosso programa de aprendizagem de Inglês ou Espanhol;
- Psicologia Viva: sua saúde mental em primeiro lugar;
- Gympass: sua saúde física e bem estar também importam.
Outras Informações
Selecionamos as principais informações da posição. Para conferir o descritivo completo, clique em "acessar"
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