Especialista em Product Operations

Principais responsabilidades:

• Coordenar os processos operacionais do ciclo de vida do produto, desde a concepção até o lançamento e manutenção;
• Desenvolver e otimizar fluxos de trabalho para aumentar a eficiência do time de produto;
• Gerenciar ferramentas e plataformas utilizadas pela equipe de produto (Azure, Notion, Figma, etc.);
• Coletar, analisar e apresentar métricas de produto para embasar decisões estratégicas;
• Facilitar reuniões de planejamento, retrospectivas e sessões de priorização;
• Identificar gargalos nos processos e implementar soluções de melhoria;
• Criar e manter documentação clara sobre processos, procedimentos e políticas;
• Monitorar o feedback dos usuários e coordenar a resposta da equipe de produto;
• Apoiar o treinamento interno nas ferramentas e processos do produto.

Requisitos:

• Experiência comprovada em operações de produto, gestão de projetos ou função similar;
• Excelentes habilidades de comunicação, organização e resolução de problemas;
• Conhecimento prático de metodologias ágeis (Scrum, Kanban);
• Experiência com ferramentas de gerenciamento de produto e projetos;
• Capacidade de trabalhar com múltiplos stakeholders e priorizar demandas conflitantes;
• Habilidade para traduzir dados complexos em insights acionáveis;
• Mentalidade analítica e orientada a processos;
• Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e em constante mudança.

Diferenciais:

• Experiência em empresas de tecnologia ou SaaS;
• Conhecimento técnico em desenvolvimento de software;
• Experiência com análise de dados e ferramentas de BI;
• Formação em Administração, Engenharia, Ciência da Computação ou áreas relacionadas;
• Certificações em gestão de projetos ou metodologias ágeis.