Última atualização: 9 de Junho de 2025
Sobre
Responsabilidades e atribuições:
- Oferecer uma experiência incrível de atendimento ao cliente através dos canais de telefone, ticket e chat, a fim de identificar os problemas reportados pelos clientes e orientá-los quanto à solução;
- Esclarecer dúvidas quanto às funcionalidades dos produtos;
- Auxiliar em dificuldades de operação dos sistemas e realizar correções que não envolvam programação.
Requisitos e qualificações:
- Superior completo ou em andamento nas áreas de TI ou Gestão.
- Conhecimento em informática, software de gestão empresarial, emissão de nota fiscal eletrônica e rotinas administrativas.
- Morar no Rio Grande do Sul ou em Santa Catarina.
Será um diferencial:
- Conhecimento em customer experience e/ou customer success;
- Conhecimento em rotinas de e-commerce, sistemas logísticos, rotinas de vendas em marketplaces (como Mercado Livre, por exemplo);
- Conhecimentos em linguagens de programação.
O que esperamos de você:
- Comunicação assertiva;
- Proatividade;
- Trabalho em equipe;
- Busca por aprendizado e melhoria contínua;
- E claro, que você goste muito de tecnologia!
Outras Informações
O que nós oferecemos:
🩺Convênio médico;
🦷Convênio odontológico;
🍽️Vale-refeição ou vale-alimentação;
🍼 Auxílio-creche;
💻 Auxílio home office
🤑 Programa de participação de lucros-PPR;
🏖️ Day Off no mês de aniversário;
💛Seguro de vida;
🏋️♀️ Wellhub;
🏖️ Férias&Co (benefício de viagens);
💝 Zenklub (psicoterapia/atendimento nutricional);
💙Licença-maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias;
🤝🏿 Auxílio-educação e auxílio-idiomas;
💰Oferta de cortesias dos produtos LWSA.
Vem com a gente ajudar empresas a administrarem seus negócios de forma simples e inteligente, através de tecnologia!
Temos uma cultura honesta, transparente e que evolui constantemente, focada em tornar o ambiente de trabalho mais leve e trazer integração total entre todas pessoas Blingers.
Onde estamos:
📍 Rua Olavo Bilac, 914, sala 101 - Térreo - Imigrante | Bento Gonçalves - RS | CEP: 95702-000
Importante ressaltar:
Essa e todas as vagas abertas da companhia LWSA são elegíveis para todas as pessoas, independente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social. Aqui, é expressamente proibido a não-contratação de mulheres baseada em seu estado civil e/ou condição reprodutiva.
Ressaltamos que nossas vagas estão abertas para todas as pessoas com deficiência (PcDs).
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