Auxiliar de Cobrança - Vaga para PcD

Responsabilidades

• Você vai falar com diversos clientes de todo o Brasil realizando cobranças de débitos do Carnê Magalu.
• Seu atendimento precisa encantar o cliente e trazer o recebimento dos valores em atraso para a empresa.
• Você vai atuar como um Negociador, analisando e oferecendo a melhor opção de pagamento para cada cliente.
• Irá ajudar os clientes a entenderem melhor o seu débito, solucionando todas as dúvidas necessárias.
• Você irá tratar de suspeitas de fraudes no carnê, dando todo o suporte e orientação aos nossos clientes.
• Será um facilitador para as lojas, atuando na solução de dúvidas em geral referentes ao carnê.
• Terá metas diárias e mensais atreladas ao recebimento e negociações.

Requisitos

• Escolaridade
• Ensino Médio Completo
• Diferencial: Ensino Superior cursando ou completo
• Vagas para escritório de Franca.

Quais habilidades você precisa ter?

• Ser apaixonado por entregar metas desafiadoras
• Lidar bem com pressão e cobranças constantes
• Perfil de negociador
• Saber trabalhar bem em equipe
• Comunicar-se com clareza, tanto verbal quanto escrita
• Ser criativo e proativo
• Ter atitude dinâmica e facilidade com mudanças 
• Gostar de assumir desafios
• Tomar decisões com responsabilidade