Analista de Qualidade Júnior

Quais desafios nós temos para você?

• Será responsável por atuar como elo entre as demandas dos clientes e a equipe técnica, identificando oportunidades de melhoria e contribuindo para o sucesso do produto. Essa é uma excelente oportunidade para quem gosta de resolver problemas, trabalhar de forma colaborativa e impactar diretamente a experiência do usuário final.

Como será o seu dia a dia:

• Realizar análise detalhada de solicitações de melhorias e customizações no sistema, priorizando com base no impacto e valor agregado.
• Entrevistar clientes para entender profundamente suas dores, desafios e expectativas.
• Elaborar documentações claras e objetivas, como especificações funcionais, fluxos de processo e requisitos técnicos.
• Atuar em parceria com times de desenvolvimento, garantindo que as demandas sejam bem compreendidas e executadas dentro dos prazos estabelecidos.
• Identificar e sugerir inovações, tanto no produto quanto nos processos, com base em tendências de mercado e feedbacks de clientes.
• Trabalhar em soluções que ofereçam boa usabilidade e agreguem valor à experiência do cliente.
• Acompanhar o ciclo de vida das melhorias, desde a concepção até a entrega, assegurando a qualidade das implementações.

Alguns sinais de que você é a pessoa certa para respirar o varejo com a gente:

• Graduação em Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
• Sólido conhecimento em APIs (integração, consumo e documentação).
• Experiência em levantamento de requisitos e análise de processos de negócio.
• Habilidade de traduzir necessidades de clientes em soluções técnicas e funcionais.
• Boa capacidade de comunicação, trabalho em equipe e relacionamento interpessoal.
• Perfil analítico, com atenção aos detalhes e foco na solução de problemas.