Analista de CRM Pleno - RevOps

Na Clinicorp o time de RevOps busca integrar as iniciativas, processos e dados de Marketing, Vendas e Sucesso do Cliente em prol do crescimento de receita da empresa. Fazemos tudo isso através da simplificação da estratégia para os times, alinhamento com stakeholders e identificação e eliminação de gargalos operacionais. Nosso foco é gerenciar eficiência para nossos times.

Responsabilidades:

• Manipulação e Automação de CRM (Hubspot) com foco em Marketing;
• Criação e gestão de indicadores de performance das campanhas de Marketing;
• Análise de resultados, identificação de ofensores e criação de planos de ações;
• Revisão e criação de processos e métricas;
• Desenvolver análises de perfil e comportamento de clientes, identificando padrões e oportunidades;
• Criar segmentações inteligentes e estratégias de público-alvo personalizadas;
• Identificar oportunidades de negócio por meio da análise de dados;
• Criar dashboards, relatórios e apresentações;
• Conduzir testes A/B, experimentações e estratégias de otimização contínua.

Requisitos:

• Ensino superior completo em Administração, Marketing ou áreas relacionadas;
• Vivência com CRMs (Vivência em Hubspot é muito bem-vinda);
• Vivência com Excel / Google Sheets / Looker Studio;
• Familiaridade com métricas de receita e KPIs operacionais;
• Desejável vivência em Marketing.