Última atualização: 30 de Abril de 2025
Sobre
Responsabilidades
- Promover o sucesso do cliente através de conhecimento de mercado e das soluções Segware
- Orientar o cliente com materiais e conhecimento sobre o melhor uso e abordagens das soluções Segware
- Criação de automações e passos para evolução da jornada do cliente junto com a Segware
- Manter um contato proativo com a base de clientes da Segware para manter um relacionamento próximo
- Ser o líder entre os setores da Segware na solução de possíveis situações adversas que o cliente tenha vivenciado
- Manter contato com as últimas tendências do mercado de segurança eletrônica
Requisitos:
- Experiência de, pelo menos, 1 ano desempenhando atividades de Sucesso do Cliente ou Atendimento ao Cliente
- Experiência de, pelo menos, 6 meses de uso com a ferramenta de Sucesso do Cliente: Sensedata
- Conhecimento adicional
- Conhecimento/Experiência com o mercado de segurança eletrônica
- Conhecimento/Experiência com as soluções da Segware
- Conhecimentos sobre Inteligência Artificial (IA)
- Residir em: Goiânia, Distrito Federal, Campo Grande ou Cuiabá
Outras Informações
Benefícios:
- Modelo de trabalho remoto;
- Vale Refeição/Alimentação;
- Plano de saúde 50% pago pela empresa e 50% pago pelo colaborador;
- Convênio odontológico 50% pago pela empresa e 50% pago pelo colaborador;
- Auxílio home office;
- Day off no de mês de aniversário;
- Licença paternidade e maternidade estendida;
- Total Pass
- Programa de Capacitação Profissional (conforme política);
Acreditamos que as diferenças tornam as pessoas únicas, por isso, todos os candidatos qualificados independentemente de raça, cor, religião, idade, gênero ou constituição familiar, são bem-vindos.
Queremos te conhecer, faça parte do nosso time!
Seja um SegMaker!
Hey!
Cadastre-se na Remotar para ter acesso a todos os recursos da plataforma, inclusive inscrever-se em vagas exclusivas e selecionadas!