Assistente de Suporte N1

⚠️ Apesar de ser uma vaga remota, essa vaga é destinada a pessoas que residem em Florianópolis e região.

O que você fará: 

• Atender aos clientes que utilizam produtos e serviços da HostGator através de Chat ou E-mail (tickets) para prestar suporte às dúvidas e situações enfrentadas por eles. 

Candidate-se na vaga se você: 

• Tem disponibilidade de horário para atuar finais de semana; 
• Possui experiência com atendimento ao cliente (via Chat é um super diferencial); 
• Tem a empatia como valor pessoal e gosta de atuar com atendimento ao cliente; 
• Tem uma comunicação (oral e escrita) bem estruturada; 
• Tem interesse ou afinidade com a área da tecnologia; 
• Consegue fazer diversas ações ao mesmo tempo, como atender 3 clientes de forma simultânea, e sabe lidar bem com pressão; 
• Tem vontade de aprender; 
• É organizado e focado em execução.