Última atualização: 25 de Abril de 2025
Sobre
Sobre a vaga:
A área de CSC (Centro de Serviços Compartilhados) é essencial em Supply Chain, concentrando-se na padronização e otimização dos processos transacionais de suporte. Nossa responsabilidade inclui mapear processos, identificar oportunidades para implementar tecnologias, aumentar a escalabilidade e capacitar as equipes envolvidas. Ao garantir a padronização e automatização das tarefas, o CSC gera valor agregado à companhia, melhorando a produtividade e a qualidade dos serviços entregues.
Responsabilidades
Sua missão será responsável por apoiar as operações diárias do Centro de Serviços Compartilhados, garantindo a execução eficiente dos processos e a manutenção da qualidade dos serviços prestados. Este profissional atuará em estreita colaboração com outras áreas da empresa, prestando suporte em atividades operacionais e administrativas, além de colaborar na resolução de problemas e na melhoria contínua dos processos.
Atividades:
- Auxiliar na execução e acompanhamento dos processos operacionais do CSC
- Prestar suporte aos clientes internos, solucionando problemas e encaminhando questões para as áreas responsáveis.
- Manter a documentação de processos atualizada e organizada, garantindo que todas as atividades estejam devidamente registradas.
- Trabalhar em conjunto com outras áreas da empresa para garantir a fluidez e a integração dos processos do CSC.
- Participar ativamente na identificação de oportunidades de melhoria nos processos e na implementação de ações corretivas.
Qualificações
Competências Técnicas/ Hard Skills:
- Excel/Google Sheets Intermediário;
- Gerenciar múltiplas tarefas;
Competências Comportamentais/ Soft Skills:
- Organização
- Administração de Conflitos
- Trabalho em equipe
Formação:
Ensino Superior Completo em Administração e afins;
Diferenciais:
- Noções de utilização das ferramentas Looker e Jira.
Benefícios
- Vale Refeição e Alimentação pela Flash Benefícios;
- Plano de saúde Unimed Nacional (sem coparticipação);
- Plano odontológico Amil Dental (sem coparticipação);
- Trabalho Remoto + Auxílio Home Office + Horário Flexível;
- Seguro de Vida Prudential;
- Gympass;
Outras Informações
Selecionamos as principais informações da posição. Para conferir o descritivo completo, clique em "acessar".
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