Última atualização: 24 de Abril de 2025
Sobre
Responsabilidades:
- Apoio no processo de recrutamento de professores de idiomas;
- Gestão de necessidade e demanda da plataforma de aulas de conversação da Fluency Academy (alinhamento e gestão de calendário e organização de aulas e turmas);
- Estruturar atividades para manter o engajamento dos professores através de diferentes canais de comunicação;
- Análise e melhoria de processos e indicadores de sucesso e satisfação da plataforma de aulas de conversação;
- Elaboração de documentos, informações e comunicações (textuais e visuais) direcionadas à professores;
- Garantir o alinhamento pedagógico dos professores ao Fluency Talks Method;
- Disseminação da percepção da excelência na aquisição de linguagem pelos alunos;
- Atualizar informações nos sistemas internos;
- Entre outras atividades relacionadas às comunidades de professores do Fluency Talks.
Requisitos:
- Experiência em Atendimento ao Cliente;
- Formação em Letras, Pedagogia, Comunicação Social, Administração, entre outras;
- Inglês fluente (nível C1 ou C2).
Desejável:
- Espanhol fluente.
Outras Informações
Contrato CLT
🕐Horário de trabalho: das 09h às 18h de segunda-feira à sexta-feira
O que você vai encontrar de benefícios na Fluency:
🏡Jornada Remota: oferecemos o suporte completo para uma integração e participação ativa com o time/equipe.
🍔Vale Refeição Caju - R$ 27,00 (com 10% de desconto em folha);
🎭Vale Cultura no valor de R$ 50,00 para cinema, ingressos, livros, assinatura de streamings;
🩺Plano de Saúde SulAmérica, sem custo fixo mensal para o contratado e com coparticipação de 30% com teto de R$ 150,00 - Inclusão de dependentes é por conta da pessoa colaboradora;
🦷 Plano Odontológico AMIL sem custo nenhum e pode incluir dependentes por R$ 20,04 cada, por conta da pessoa colaboradora;
💰 Bonificação por indicação: R$ 500,00;
🧘🏿♀️ Zenklub com duas sessões gratuitas por mês e sessão adicional por R$70,00/cada;
💆♀️PsiU - Psicoterapia com valor fixo de R$ 75,00;
🏋🏿♀️Wellhub (Gympass) com o plano digital (sem custos), além da disponibilidade de outros 10 planos e variações;
🗽Fluency SkillUp, onde você pode escolher um dos nossos cursos de idiomas ou tecnologia para estudar gratuitamente;
💵 Curso de finanças: Me poupe, produzido pela Nathalia Arcuri, que conta com conteúdos exclusivos para ensinar estratégias financeiras;
🤖 Acesso ao Curso Gen-AI (desenvolvido exclusivamente para colaboradores Fluency, para que possam dominar as AI's e trazer praticidade ao seu dia-a-dia de trabalho);
🧠 Acesso ao Learning.Rocks (plataforma da Qulture.Rocks, com cursos de desenvolvimento de liderança, comunicação e outros);
🥳DayOff no seu aniversário;
💻Oferecemos toda a estrutura necessária de suporte e envio de equipamentos para que você possa desempenhar suas atividades com eficiência e tranquilidade.
Outros diferenciais:
✨ Ambiente de trabalho descontraído, com espírito de equipe e pessoas talentosas;
💡Autonomia para trabalhar, desenvolver e implementar ideias;
🧮 Ambiente que valoriza o desenvolvimento contínuo por meio de PDI, feedbacks, 1:1 e Reviews constantes que são mediados pela plataforma Qulture.Rocks;
📝 Possibilidade de participação em Programas de Mentorias Internas e Turmas Betas de produtos Fluency.
👶 Baby gift: presente para recém-nascidos;
👚 No dress code: o mais importante é usar aquilo que te faz bem.
Hey!
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