Analista de BI - Rev Ops

Responsabilidades:

• Garantir a confiabilidade e integração dos dados ao longo da jornada do cliente, da prospecção ao pós-venda.
• Apoiar a implementação, manutenção e evolução de ferramentas como CRM, automações e dashboards, promovendo uma operação fluida entre Marketing, Vendas e CS.
• Criar e manter métricas e indicadores-chave de desempenho (KPIs) para todas as etapas do funil de receita.
• Realizar análises recorrentes de performance das áreas, com foco em otimização de processos e geração de insights estratégicos.
• Desenvolver e revisar playbooks e fluxos operacionais, contribuindo com a escalabilidade da operação.
• Trabalhar junto com lideranças para estruturar processos de previsão de receita (forecasting) e monitoramento da saúde do pipeline.
• Propor melhorias contínuas com base em dados e alinhadas com os objetivos de negócio.
• Apoiar times com treinamentos, documentação e boas práticas operacionais.

Requisitos:

• Experiência prévia em RevOps, CS Ops, Sales Ops, Marketing Ops ou funções similares.
• Conhecimento prático de CRM (preferencialmente HubSpot), ferramentas de análise como PowerBI e planilhas avançadas.
• Perfil analítico, organizado e orientado a dados, com forte capacidade de comunicação.
• Habilidade em colaborar com múltiplas áreas e adaptar linguagem conforme o público (técnico ou não técnico).

Diferenciais:

• Experiência em empresas SaaS.
• Experiência em análise e otimização de processos operacionais.
• conhecimento e experiência prática com a plataforma HubSpot.