Última atualização: 27 de Março de 2025
Sobre
Responsabilidaddes
- Priorizar demandas, construir reports para gestão do status de cada projeto e servir de ponto focal com clientes.
- Também será responsável por responder as demandas dos clientes em todos os canais (whatsapp, email, entre outros).
- Gerenciar crises com clientes.
- Gestão de expectativas
- Priorização
- Pressão de clientes
- Agilidade na resposta
- Comunicação assertiva
- Papel diplomata para resolver conflitos
Competências Técnicas
- Conhecimento de metodologias de gestão de projetos, em especial metodologias ágeis
- Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos (Trello, ClickUp, entre outros)
- Desejável: conhecimento sobre o mercado de contatos inteligentes, em especial da plataforma Blip
Competências Comportamentais
- Perfil gerencial e análitco
- Boa comunicação
- Aprendizagem rápida
- Suporta pressão
- Relacionamento interpessoal
- Proatividade
- Diplomata
Formação
• Engenharia, administração, ciências da computação
Requisitos
Escolaridade
- Graduação
- Tecnólogo
Outras Informações
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