Analista de Dados Pleno

Responsabilidades e atribuições

• Identificar padrões e tendências no comportamento de usuários, propondo soluções para retenção, upsell e melhoria da experiência.
• Desenvolver modelos preditivos e categorização a partir de IA para antecipar necessidades e entender as dores do cliente
• Estruturar e modelar bases de dados, garantindo integridade e escalabilidade.
• Criar dashboards intuitivos no Power BI/Looker para monitorar KPIs como NPS, churn, satisfação e dados de eficiência operacional.
• Atuar como ponte entre áreas técnicas e de negócios, traduzindo demandas em soluções de dados.
• Monitorar a qualidade dos dados, alertando sobre inconsistências e propondo correções.
• Definir e acompanhar métricas-chave para avaliar o desempenho do sucesso do cliente.

Requisitos e qualificações

• Experiência comprovada como Analista de Dados, com domínio de SQL para consultas em grandes volumes de dados.
• Experiência em Power BI (ou Tableau/Looker) para criação de relatórios e storytelling.
• Conhecimento em Python para automação, análise (Pandas, NumPy).
• Familiaridade com estatística básica (correlações, regressões, hipóteses).