Analista de Sistemas Sênior

Descrição da vaga

Este é um cargo remoto.

• Liderar a implementação e personalização de soluções Zoho (CRM, Desk, Marketing Automation, entre outros), garantindo aderência aos requisitos de negócios dos clientes.
• Projetar e desenvolver soluções avançadas utilizando Blueprints, workflows, automações e funções personalizadas dentro das aplicações Zoho.
• Criar e otimizar integrações complexas entre Zoho e outros sistemas via APIs, webhooks e middlewares.
• Definir a arquitetura de sistemas dentro do ecossistema Zoho, garantindo escalabilidade, segurança e boas práticas.
• Realizar revisão de código e atuar na melhoria contínua das implementações, assegurando qualidade e performance.
• Desenvolver relatórios e dashboards, utilizando técnicas de análise de dados para suporte à tomada de decisão.
• Atuar como referência técnica para a equipe, fornecendo suporte, treinamento e mentoria para analistas juniores e plenos.
• Colaborar com áreas de negócio e times de desenvolvimento para alinhar necessidades e propor melhorias contínuas nos processos de implantação e suporte.

Requisitos

• Ensino superior completo em Análise de Sistemas, Sistemas de Informação, Engenharia de Software ou áreas correlatas.
• Experiência sólida em implementação e suporte de software, preferencialmente em ambientes SaaS.
• Domínio em automação de processos, criação de workflows, funções personalizadas e Blueprints dentro da suíte Zoho.
• Experiência avançada com integrações via API REST, webhooks e serviços externos.
• Conhecimento aprofundado em desenvolvimento com JavaScript, Python ou Deluge.
• Experiência com SQL e bancos de dados relacionais para modelagem, extração e manipulação de dados.
• Habilidade para liderar projetos técnicos e interagir diretamente com clientes e stakeholders internos.

Diferenciais

• Certificações Zoho ou experiência comprovada com a suíte Zoho One.
• ​Experiência com ferramentas de ETL, processamento de dados e integração de sistemas complexos.