Analista de Faturamento Pleno Internacional

A Área de Revenue Ops da ClearSale é responsável por garantir a apuração correta da receita no âmbito do faturamento Brasil e Internacional. 

O escopo da área abrange realizar a manutenção dos contratos dos clientes, no que diz respeito ao faturamento (como controle de reajuste anual, cancelamento de contratos, cadastro de clientes novos, alterações em tabelas de preços) e cálculos de faturamento, que é a apuração por cliente da utilização das soluções da ClearSale, além de cálculos relacionados a estorno de Chargeback. 

Atua-se com diversas áreas da empresa, tendo como o principal interlocutor, o Comercial.  

Buscamos hoje uma pessoa Analista de Faturamento para compor o nosso time!

Atividades: 

• Responsável pelo atendimento ao Cliente, com foco no Internacional, com excelência e no SLA determinado (será necessário o uso do Inglês para conversação e do Espanhol para leitura e escrita); 
• Profissional responsável por executar atividades de controle de faturamento, através da melhoria de processos da área, bem como automações em sistemas core (Billing, SAP e outros), com objetivo de garantir assertividade e controle do processo ponta a ponta; 
• Responsável por criar controles que permitam a adequada gestão dos indicadores operacionais da área, bem como acompanhamento de direcionadores e OKR's, da estrutura de Revenue Ops; 
• Responsável por acompanhar os processamentos, em parceria com a estrutura de Revenue Control, trazendo para o processo automático, 100% da visão de negócio do processo de faturamento; 
• Realizar estudos e análises que nos permitam reduzir perdas dentro do processo de faturamento, alinhado ao OKR's corporativo de redução de perdas; 
• Realizar a interface entre todas as áreas da companhia envolvida nas atividades de faturamento, a fim de mapear as oportunidades e garantir que cada indicador e seus (des)comportamentos sejam explicados no maior nível de detalhe possível, apoiando assim a estrutura no direcionamento de suas ações estratégicas. 

Vem com a gente se você é uma pessoa que tem: 

• Resiliência;
• Gosta de solucionar problemas;
• Capacidade analítica;
• Capacidade de influenciar;
• Comunicação clara, assertiva e modulada para diferentes níveis de contato; 
• Objetividade com leveza;
• Autonomia com responsabilidade;
• Protagonismo para trazer ideias e novas visões para processos ou fluxos já estabelecidos;
• Curiosidade intelectual que faça o profissional estar sempre em aprendizado. 

O que você precisa para participar do processo seletivo: 

• Experiência anterior no fluxo e dinâmicas da área de Faturamento no âmbito internacional; 
• Conhecedor do sistema SAP será um diferencial;
• Excel em nível avançado; 
• Formação superior completa; 
• Inglês avançado (mandatório);
• Espanhol intermediário.