Última atualização: 11 de Dezembro de 2024
Sobre
Requisitos:
- Graduação em áreas relacionadas (Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação etc.);
- Experiência comprovada em funções relacionadas a planejamento estratégico, relatórios, SLA, KPI, NPS etc.
- Experiência em confecção de textos e documentos executivos, com clareza na escrita, domínio formal da língua portuguesa, texto comunicativo, objetivo etc;
- Experiência em Excel, VBA e Power Query
- Power BI será um diferencial
O que buscamos?
O profissional será encarregado do desenvolvimento de boletim automatizado no excel para consolidação de resultados mensais gerais e por empresa.
Responsabilidades:
- Apoio ao gerenciamento de serviços: Desenvolvimento de boletim automatizado para consolidação de resultados mensais gerais e por empresa.
- Indicadores monitorados: Volume de chamados (comparativo anual), SLA, NPS e informações de parque tecnológico (notebooks, desktops, smartphones, licenças Office).
- Customização e automatização: Permite publicação de informações personalizadas e geração de relatórios em PDF.
- Ferramentas utilizadas: Excel com VBA e Power Query para proporcionar uma experiência similar à de um sistema.
- Foco no desenvolvimento: Criação de layout e estrutura de modelo, em fase de validação de dados para homologação futura.
- Metodologia: Inserção simplificada de dados e apresentação automatizada de resultados.
Outras Informações
O que você vai encontrar aqui:
- Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional 🎯
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