UX/UI Designer

A Paschoalotto inovou e construiu formas completas e digitais para cuidar de todo o ciclo de relacionamento das empresas e seus clientes, com o propósito de pensar na saúde financeira das pessoas. Aqui temos o melhor da interação humana, potencializado por uma suíte completa de soluções digitais. Somos especialistas na Gestão da Experiência do Cliente, em todos os canais disponíveis e proporcionamos a melhor performance e NPS do mercado, levando o DNA Paschoalotto a milhares de brasileiros atendidos diariamente!

E aí, quer ver se dá match entre você e essa vaga?

Aqui queremos que você faça parte do time #DoSeuJeito, o que importa é a sua vontade de encarar desafios, alavancar a sua carreira e se conectar com pessoas! #Humano&Digital

Se você tem experiência no mercado de design, curte atuar de ponta a ponta no desenvolvimento de um produto digital e influenciar decisões estratégicas, aqui é o seu lugar!  

No time de Produtos da Paschoalotto, você estará ao lado de pessoas PMs, POs, Dados e desenvolvedoras, sendo a referência na competência de design e a voz dos usuários nos produtos digitais. 

Responsabilidades

• Interpretar e entender as expectativas e dores que as pessoas têm em relação à interação delas com o produto Pagou Fácil;
• Auxiliar a realizar pesquisas com usuários, bem como preparar, documentar e apresentar os resultados das investigações e pesquisas para os steakholders;
• Conhecimento em criação de personas, journey maps e mapas de empatia e demais ferramentas de definição e validação;
• Trazer referências de boas práticas de mercado, estudos sobre o comportamento do usuário, inovação e tendências;
• Trabalhar em estreita colaboração com o cliente do projeto para traduzir os requisitos de negócio em experiências interativas inovadoras;
• Ajudar a manter a consistência de comunicação e experiência digital entre as diversas iniciativas / squads / projetos;
• Auxiliar o trabalho de pesquisa, no recrutamento, entrevistas e consolidar os resultados em relatórios e apresentações;
• Identificar problemas de usabilidade e a criar hipóteses e testes para a solução desses problemas;
• Acompanhar testes e validar a relevância de novas funcionalidades, serviços e soluções para os consumidores;
• Aumentar a satisfação dos usuários (NPS);

Esperamos que você tenha:

• Domínio e utilização de alguma ferramenta de design e prototipação média e alta fidelidade (preferencialmente Figma);
• Aplicação de atividade de pesquisas quantitativas e qualitativas, análise de dados quanti e quali, teste A/B;
• Conhecimento em condução de pesquisas e dinâmicas com usuários, validação de hipóteses e análise de dados (métricas); 
• Conhecimento técnico aliado à resolução de problemas de negócio (empoderamento para tomada de decisão);
• Vontade de trabalhar de forma colaborativa em times multidisciplinares, num ambiente dinâmico e ágil; 
• Habilidades de comunicação verbal e escrita. 
• Estar sempre aberto para mudanças e opiniões.