Product Designer Pleno

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Como será a sua viagem:

Aqui na Bus, somos inconformados e sempre buscamos a melhor solução, com energia para crescer.

Como Product Designer na ClickBus, você contribuirá ativamente na criação e evolução de nossos produtos B2B, atuando em parceria com Product Manager e time de desenvolvimento, desempenhando um papel crucial na compreensão profunda e na satisfação das necessidades dos nossos clientes.

• Conduzir pesquisas e entrevistas com clientes B2B, buscando compreender profundamente seus negócios, comportamentos, necessidades e desafios.
• Realizar benchmark contínuo buscando identificar tendências e oportunidades de mercado.
• Realizar iniciativas de Discovery com o objetivo de identificar oportunidades inovadoras e de valor.
• Facilitar sessões de co-criação com clientes e stakeholders, visando o desenvolvimento de soluções com impacto significativo.
• Implementar processos de validação com usuários, como testes de usabilidade e A/B, iterando sobre os produtos com base nos feedbacks recebidos.
• Desenvolver protótipos de alta fidelidade com documentação clara para apoiar o processo de handoff para desenvolvimento.
• Realizar validações com o objetivo de assegurar que as soluções desenvolvidas estejam de acordo com as propostas inicialmente validadas.
• Acompanhar métricas de desempenho e identificar áreas para melhorias contínuas e evolução do produto.

Esses são os itens que não podem faltar na sua bagagem:

• Formação superior ou técnica em Design ou áreas relacionadas.
• Experiência de atuação em conjunto com equipes multidisciplinares.
• Capacidade de se comunicar de forma clara e efetiva.
• Capacidade de se adaptar a mudanças.
• Experiência como Product Designer atuando com clientes B2B.
• Experiência com marketplace digital.
• Experiência atuando com metodologias ágeis, especialmente Kanban.