Última atualização: 1 de Novembro de 2024
Sobre
Responsabilidades e atribuições
- Planejar, executar e acompanhar jornadas com foco em crescimento e otimização de resultados multicanal, com foco no ciclo de vida do assinante (onboarding, engajamento, retenção, upsell), através de ações com e-mails, SMS, WhatsApp, PUSH e In-app messaging;
- Responsável por testes e experimentos para busca de melhores resultados, com menor custo e no menor tempo possível;
- Construir, gerar, acompanhar, analisar e apresentar métricas e KPIs;
- Priorização de canais por performance e perfil do cliente;
- Análises de safras e bases de clientes, a fim de encontrar oportunidades de ações e iniciativas para clusters;
- Interface com times de diferentes áreas envolvendo Marketing, UX, Dados, Produto, Venda, Comunicação e Tecnologia;
- Responsável pela implantação de campanhas em ferramentas/plataformas de relacionamento e marketing com clientes utilizando Email, WhatsApp, SMS e Pushs);
- Planejar e executar ações para escalabilidade e automação das ações;
- Testes de pricing e calendário promocional.
Requisitos e qualificações
- Conhecimento em marketing digital, automação de marketing e campanhas multicanal;
- Experiência com ferramentas de relacionamento com usuário. Ex: Salesforce Marketing Cloud, HubSpot, RD Station ou similares;
- Experiência em planejamento, execução e acompanhamento de ações de growth;
- Perfil inquieto e que tenha vontade de aprender sempre coisas novas;
- Visão analítica e posicionamento crítico;
- Vivência em projetos e times de performance, martech e/ou growth;
- Habilidades analíticas forte e capacidade de traduzir dados em insights;
- Experiência com teste AB e otimizações;
- Já ter atuado no modelo de squads e com metodologia ágil será um diferencial;
- Experiência em projetos de POC ou MVP será um diferencial;
- Saber criar campanhas de digital performance (Google, Meta) será um diferencial;
- Vivência com pricing será um diferencial.
Outras Informações
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