Assistente de Processos

O setor de Operações trabalha com empresas essenciais para o funcionamento do Melhor Envio: as transportadoras. Ele é responsável pelo relacionamento com essas empresas, assim como pelo funcionamento diário da operação com elas. Em uma empresa de tecnologia, o setor auxilia e otimiza fluxos de trabalho com as transportadoras. 

No #MelhorTime você irá:

• Apoiar no mapeamento de processos, identificando pontos críticos e oportunidades de melhoria;
• Colaborar na criação de Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) para processos novos e existentes, documentando cada etapa deles de acordo com as normas estabelecidas.
• Apoiar na aplicação de treinamentos sobre assuntos relacionados à padronização de processos, por meio de apresentações, visando munir os colaboradores com informações pertinentes às normas estabelecidas;
• Acompanhar dashboards e indicadores a fim de mensurar os impactos das alterações dos processos nos resultados do setor, apoiando a gestão e os times nas tomadas de decisão.

Como requisitos básicos, você precisa ter: 

• Cursando graduação em Engenharias, Administração ou áreas correlatas;
• Conhecimento básico em metodologias de melhoria contínua (Kaizen, Kanban, PDCA e MASP);
• Noções de controle de qualidade para identificar e acompanhar indicadores;
• Conhecimento em Pacote Office e ferramentas Google;
• Senso analítico, bom relacionamento interpessoal, habilidades de comunicação, adaptabilidade, curiosidade e organização.

Vamos amar se você tiver:

• Curso de Yellow Belt;
• Conhecimento em ferramentas de análises de dados.