Analista de TI (Marketing Cloud)

O BTG Pactual é o maior banco de investimentos da América Latina, somos meritocráticos com uma equipe versátil. Valorizamos quem tem cabeça de dono, sonha grande e é apaixonado em aprender e ensinar.

A área de tecnologia do Banco tem crescido a cada dia e temos certeza que ela protagonizará os novos modelos de negócios do banco. Diante dessa grande missão, prezamos por um time de alta qualidade para solucionar importante desafios.

A área de Marketing Cloud é responsável por administrar e desenvolver junto com os times de negócio as melhores soluções possíveis com a ferramenta. Trabalhamos com diversos times de negócio para automatizar e melhorar a jornada de comunicação e marketing do cliente das empresas do Grupo BTG.

O que esperamos de você:

• Trabalhar com os stakeholders dos projetos e áreas de tecnologia: gerenciamento dos relacionamentos com diferentes partes interessadas, equilibrando suas necessidades e expectativas, entregando as melhores soluções possíveis para o negócio;
• Recomendação das melhores práticas de CRM e Automação de Marketing nos níveis estratégico, tático e funcional para atingir os objetivos de negócio;
• Competência em gerenciamento de projetos, incluindo capacidade de definir e priorizar metas, criar planos de projeto, gerenciar cronogramas, garantir qualidade e mitigar riscos do time de IT CM;
• Quando necessário, administrar a ferramenta e garantir a governança (setup, gestão de contas, organização de Bus, criar jornadas, E-mails e relatórios (Journey Builder, Reports, SQL Activities));

Requisitos:

• Vivência prévia com SalesForce Marketing Cloud;
• Vivência com Gestão de Projetos;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento, facilidade de concentração, trabalho em equipe e foco no cliente;
• Power Point;
• Conhecimento em metodologias ágeis;
• Conhecimento avançado de estrutura de banco de dados, front (HTML e CSS) e AmpScript;

É um diferencial:

• Conhecimento de linguagens SSJS e de APIs;
• Inglês intermediário;
• Certificações: Salesforce Marketing Cloud Email Specialist, Administrador and Consultant or Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Specialist and Consultant