Analista de Processos Junior

Seja o protagonista com a i4pro! Contamos com você para:

• Realizar a análise de processos organizacionais para identificar oportunidades de melhoria e aumentar a eficiência, eficácia e efetividade dos processos.

• Realizar atividades de mapeamento As-Is e To-Be dos processos

• Trabalhar em estreita colaboração com outras áreas da empresa para entender as necessidades do negócio e desenvolver soluções que atendam a essas necessidades.

• Sugerir indicadores de desempenho para os processos 

• Fornecer treinamento e suporte para os membros da empresa em relação aos processos e às soluções implementadas.

• Escrever comunicados para a cia sobre mudanças/implementações de processos

• Participar da elaboração e implementação de políticas e procedimentos para garantir a conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis.

• Realizar a organização das documentações geradas pela área

O que é necessário para ser um i4pro: 

• Desejável conhecimento em metodologia ágil.

• Desejável conhecimento em temas relacionados à desenvolvimento de sistemas e atendimento ao cliente (ITIL). 

• Conhecimento em análise de processos e melhoria contínua, utilização de PDCA, SWOT e Pareto.

• Conhecimento de metodologias e ferramentas de gerenciamento de processos.

• Conhecimento intermediário em Excel e Power Point.

• Desejável conhecimento em ferramentas de processos como Bizagi, por exemplo.

• Capacidade analítica e habilidade para trabalhar com dados e indicadores de desempenho.

E os diferenciais:

• Formação Superior em cursos de administração de empresa, engenharia de produção, engenharia de processos ou sistemas de informação.

• Diferencial pós-graduação na área

• Desejável certificação em Lean Six-Sigma White Belt