Assistente de Operações I

Para esta vaga, as suas principais responsabilidades serão:

• Acompanhar a fila de receita pré cadastrada, enviada via app pelos nossos usuários, sempre zelando pelo sla;
• Manter a qualidade das validações das receitas, evitando retrabalho e impactos na experiência de compra do cliente;
• Interagir com áreas parceiras para resolução da solicitação do cliente de forma ágil;
• Auxiliar na qualificação de vendas e reembolso sempre que necessário;
• Realizar abertura de chamados sempre que necessário;

E para ver se de fato rolou aquele match, confira os requisitos necessários:

• Conhecimentos básicos em informática (Windows, Pacote Office (principalmente Excel e E-mail);
• Atenção, concentração, pró atividade e perfil analítico para execução das atividades;
• Bom relacionamento interpessoal, boa comunicação (escrita e verbal) e foco no cliente;
• Espírito de equipe;
• Desejável vivência em farmácia;