Gerente de Treinamento Comercial

Como Gerente de Treinamento Comercial você irá gerenciar a equipe de treinamento dos Corretores Associados do Quinto Andar e dos times comerciais internos. Você será responsável pela trilha de aprendizagem e reciclagem dos nossos parceiros e colaboradores, sendo um pilar essencial para a performance comercial da companhia, assim como no desenvolvimento de seus liderados e na construção de uma cultura comercial forte.

Principais atividades:

• Gerenciar equipe de treinamento comercial dos corretores associados e dos colaboradores comerciais internos (dos times de engajamento comercial de compradores e proprietários de imóveis), composta por 2 coordenadores, 3 supervisores e 13 analistas.
• Criar a estratégia de capacitação comercial da empresa
• Mapear necessidades dos stakeholders internos e elaborar planos de ação
• Identificar gargalos de performance nos times comerciais e desenvolver planos de capacitação/reciclagem
• Ser criativo/divertido na elaboração dos materiais e dinâmicas de treinamento, visando aumentar engajamento e participação do público alvo
• Entender o público alvo dos treinamentos e ser crítico na revisão dos materiais existentes, visando melhoria contínua e excelência  
• Mensurar indicadores da área, como por exemplo engajamento nos treinamentos elaborados e melhoria na performance após realização dos mesmos, identificando gargalos e propondo melhorias
• Visitar as operações comerciais em diversas cidades do Brasil, tanto para identificar oportunidades como para aplicar treinamentos
• Preparar materiais para reports para liderança e rituais corporativos
• Trabalhar em conjunto com o time de Comunicação&Engajamento, elaborando estratégias de comunicação dos treinamentos 
• Trabalhar em conjunto com o time de Credenciamento de Corretores, aprimorando a régua de capacitação de novos associados
• Atualizar como parceiro e influenciador para demais operações que estejam dentro da mesma estrutura, mesmo que não estejam diretamente ligadas a ele.

Requisitos

• Ter experiência como gerente de treinamento em operações comerciais;
• Ter experiência na aplicação de treinamento para públicos comerciais, tendo presença de palco e engajando uma sala de aula;
• Ter disponibilidade para viagens, visando conhecer operações comerciais e aplicar treinamentos (especialmente em BH, POA e RJ);
• Ter veia comercial, assim como vivência com desenho/redesenho de processos;
• Criatividade na elaboração de treinamentos, visando reter a atenção do público e disseminar o conteúdo de forma lúdica e fácil;
• Ter experiência com metodologias de aprendizagem;
• Demonstrar ótimo relacionamento interpessoal para gerir o time e atuar com stakeholders de diferentes áreas;
• Ter experiência com dados de performance dos treinamentos em si, mas também entender a performance comercial do time através dos indicadores de resultado, identificando gargalos e oportunidades de reciclagem em etapas deficitárias;
• Pensar fora da caixa e nunca se restringir pelo status-quo;
• Motivação por grandes com desafios.

Importante:

• O nosso processo seletivo começa na inscrição! Se você está realmente a fim de fazer parte do nosso time, capriche nessa etapa do processo. Nós analisamos todos os candidatos individualmente e damos retorno mesmo para quem não segue no processo;
• Toda comunicação é feita por e-mail, então fique atento às nossas mensagens e libere o domínio @quintoandar.com.br para nossos e-mails não irem parar no spam.