Última atualização: 6 de Setembro de 2024
Sobre
Responsabilidades e atribuições
- Criar soluções intuitivas, úteis e eficientes que funcionam para atingir as necessidades dos clientes.
- Usar os requisitos de negócios, descobertas de usabilidade e pesquisa de mercado para desenvolver cenários, casos de uso e requisitos de alto nível.
- Planejar e realizar testes de usuários e/ou testes de guerrilha.
- Sugerir e aplicar métodos de investigação, pesquisa quali e quanti para auxiliar na imersão das iniciativas e projetos.
- Criar personas, documentos de arquitetura de informação, modelos de navegação, fluxos, jornadas de usuários, cenários, esboços conceituais, protótipos e wireframes
- Desenvolver e cultivar relacionamentos entre equipes e disciplinas para promover colaboração e eficiência.
- Zelar e evoluir todo o nosso ecossistema digital e Omnichannel.
- Trabalhar empatia com os usuários, com os desafios, com os projetos e com as pessoas do time.
- Defender uma excelente experiência do cliente, até nos detalhes.
Requisitos e qualificações
- Experiência em design de aplicativos e web.
- Vivência com metodologias ágeis para desenvolvimento de produtos.
- Tenha exemplos de trabalho de projetos bem executados que exibem uma compreensão completa dos princípios de design, usabilidade e interação.
- Experiência com ferramentas de design, como Axure, Sketch, Invision, e/ou outras ferramentas de prototipagem e interação.
- Diferencial experiência com Principle, Protopie e/ou similares
- Adapte-se à criação de sistemas e sua definição.
- Conhecimento de padrões de interface e atenção aos detalhes.
- Forte compreensão da experiência do usuário e princípios de interação dentro das restrições de dispositivos e ambientes desktop.
- Conhecimento em Design Thinking e Design de Serviço.
- Conhecimento e habilidade em métodos como Business Model Canvas, Personas, Shadowing, Jornada e Mapa do Usuário, Service BluePrint, StoryBoard, Mapa do Ciclo de vida do usuário, entre outras.
- Planejamento e moderação de Workshops, Co Criação. Entrevista em profundidade e Focus Groups
- Entendimento de Design OPS, Design System e StyleGuide
Benefícios
- Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
- Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com o 5G da Vivo!
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Bônus ou PPR anual;
- Previdência Privada;
- Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- flexibilidade de horário;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário
- Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- Programa de Recrutamento Interno
Outras Informações
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