Analista de Consumer Insights Pleno

Responsabilidades e atribuições

• Executar frentes de Consumer Insights, desde o entendimento dos objetivos principais até a entrega de insights acionáveis.
• Estruturar o conhecimento do nosso associado: suas dores, necessidades, entendimentos.
• Colaborar, com elementos de Consumer Insights, com as estratégias de posicionamento no mercado. Ou seja, traduzir conhecimento sobre o cliente em elementos de branding, marketing de produtos, dentre outros;
• Apoiar na tradução do conhecimento do consumidor em desenvolvimento de estratégias de produtos: defender as necessidades dos clientes como elemento importante nas tomadas de decisão;
• Construir pontes entre o conhecimento do associado e estratégias de gerenciamento do ciclo de vida do associado;
• Gerir informações de Consumer Insights: avaliação de resultados, comparação de produtos, estudos de mercado/benchmarking, identificação e classificação de risco;
• Apontar tendências de comportamento dos consumidores, bem como outras tendências de mercado e/ou sociais.
• Analisar os dados sobre o associado e gerar insights valiosos para as áreas de negócio.

Requisitos e qualificações

• Fortes habilidades de comunicação tendo uma postura que aproxima em reuniões de aprofundamento de briefing e apresentação de resultados de forma clara e persuasiva;
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, com uma mentalidade orientada para resultados;
• Realizar pesquisas de tendências;
• Realizar pesquisa em dados secundários; 
• Executar análises competitivas do mercado, isto é, entender a dinâmica competitiva dos competidores e traduzir como estamos posicionados em relação aos concorrentes;
• Conhecimento em pesquisas qualitativas e quantitativas para entender o comportamento e as necessidades dos usuários;
• Power Point e Excel em nível avançado.